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有一种搪塞叫做“专家休息”

2013-11-04 12:00:13 公务员考试网 http://www.huatu.com/ 文章来源:华图教育

  昨天,南京再遇雾霾锁城,下午两点,南京实时的空气质量指数(AQI)是175,为中度污染。在这个迷雾笼罩的周末,有记者联系南京市环保局,试图了解南京周末的空气污染状况,却得到了环保局刚才的答复——周末专家休息,因此无人回答雾霾问题。( 中国广播网 11月3日)

  我们看到,雾霾问题日益成为各地头疼的问题,不但政府头疼,老百姓也感到头疼,先是这车辆出行受到极大限制和影响,更为严重的就是这雾霾带来的污染,对身体健康的影响,更是让大众不得不为之担心。

  这样的雾霾天气,先不说到底该谁来承担这责任,也不说后面怎么整治。就事论事来讲,不只是记者,恐怕公众也希望环保部门能及时发布消息,同时针对性的为大众支支招。但是,得到这样“专家休息”这样的答复,恐怕难以让人信服,毕竟专家休息,也不能就让大众不呼吸。这样的答复背后,更多是一份责任心的缺乏,是对职责的搪塞。

  面对职责范畴之事,就草草的一句“专家休息”,明显是一种不负责任的表现了。专家休息,就无人能够回答雾霾问题,大众难免疑惑,那这环保部门还有存在的必要么,难道存在的意义就在于,安排专家回答问题么?就算不是如此,就算这些问题特别专业,只有专家知晓,那么不得不问一下,专家休息,似乎老百姓咨询问题,环保部门总可以代为咨询吧,怎么可能出现无法回答的情况呢?毕竟电话另一头是一位应该得到服务的咨询群众。如此看来,一边是责任心不到位,以此为借口搪塞,一边是自身业务知识的欠缺,不得不进行搪塞。但不管是什么原因,面对大众关心关切,涉及大众安全的问题,如此搪塞,恐怕难以得到大众的信服。

  一句专家休息,无法回答问题,说的也许是实情。但是,这却是一种缺乏责任意识、为民服务意识的表现,同时也是面对问题退缩的不良作风表现,一句无法回答将老百姓直接挡在了雾霾之中,也将环保部门的公信力和形象摆在了雾霾之中。恐怕唯有加强业务知识培训,提升业务水平,加强服务意识、宗旨意识,转变作风,才能获得老百姓的认同,也才能切实推动雾霾治理。

  (文/路人甲)

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