医院＂淡定＂比手术＂意外＂更可怕

　　10月29日，患者朱红英在江苏省丹阳市中医院做手术，不承想，手术进行到一半时，医生发现事先准备好的工具不匹配，临时派人到常州去取。朱红英在等了约3个小时、加注两次麻药后才重新手术。虽然手术成功，但朱红英和他的家人希望，院方就手术“意外”道歉并给予相应补偿，医院则否认存在过错。（11月2日《现代快报》）

　　应该说，手术做到一半，因事先准备好的工具不匹配，导致患者加注了两次麻药，苦等了3个小时，是一次非常可怕的“意外”。幸亏这名患者做的是从腿中取出钢板和钢钉手术，如果做的是心脏搭桥手术，医生发现支架不匹配，患者还能等3个小时吗？可见，手术前医生准备错了工具，医生可以等人去外地取新工具，但患者的生命却等不起。

　　不可否认，手术中才发现准备错了工具，是一次明显的责任事故。然而，出了这么大的差错，当事医院却没有一点后怕和自责的感觉，除了庆幸“这个手术过程曲折，但结果是好的”之外，对患者和家属没有一丝儿的歉意，特别是对医生的过错表现出如此的淡定和坦然，令人胆寒。

　　客观地讲，医生在手术过程中，偶尔出现一次失误，在所难免。即便是如此，医生也应该谨慎对待，尽量做到不出差错，特别是要避免因自己工作疏忽大意出错。事实上，医生准备错了工具，已经属于一次比较严重的责任事故了，尽管这起责任事故，未能酿成医疗事故，但毕竟给患者的身心造成了一定的伤害。因此，当事医生至少应该向患者和家属道歉，求得他们的谅解；同时，医院应主动向患者承认错误，给予适当的经济补偿，并对失责医生进行严肃处理。显然，当事医院和医生面对责任事故的态度，令人无法容忍。

　　要知道，态度决定细节，而细节决定成败。首先，当事医生态度不端，工作疏忽大意，才会出错。继而，出了差错，医院既不表示歉意，又不主动检讨错误，一副无所谓的态度。殊不知，医院和医生抱有这种不负责任的态度，难免下次还会犯同样的错误。可见，当事医生对责任事故表现出漠然视之的态度，比这起责任事故本身更可怕。

　　而在此前，各地医疗纠纷不断，医患关系紧张，甚至暴力侵医案件频发，人们一味地把责任推在患者身上，并发出了“医不过二代”的哀叹。殊不知，据调查显示，近两年来，北京市医疗纠纷人民调解委员会办结的3400余件案件中，半数医疗纠纷医院存在过失。因此，在构建和谐社会，综合国力日益增强，医疗水平日益提高的今天，一些医院因责任缺失引发医疗纠纷，等于自毁医患关系，值得卫生部门和医疗机构深刻反省。

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