<b>【提要】群众利益无小事，社会管理必须从解决群众身边的问题着手。群众对“小处”的切身感受，往往是评价政策效果最准确的标尺</b>
中央社会治安综合治理委员会更名为中央社会管理综合治理委员会，９月１６日召开的第一次全体会议强调，要加强对重大问题的研究，比如，如何完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局；如何夯实基层基础，使绝大多数的矛盾和问题能够及时发现在基层、解决在基层；如何畅通群众利益诉求表达渠道，完善党和政府主导的维护群众权益机制，等等。
这则事关加强和创新社会管理的重要新闻，成为当日热点，新的决策部署体现出的新思路，引起热烈反响。上周，与社会管理相关的其他新闻也受到关注。
广东中山邀请社会各界特别是外来人口代表列席市委全会，以破解城市二元结构难题，推动社会管理创新。如何弥合本地人与外来人口的心理差异，提供均等公共服务，依然任务艰巨，是和谐共建的当务之急。中山市寻找“最大公约数”的做法，可供借鉴。
群众利益无小事，社会管理必须从解决群众身边的问题着手。比如食品安全，就是一个需要着眼民生、常抓不懈解决的问题。
公安机关近期破获的特大“地沟油”案件，揭开了这条黑色产业链，性质之恶劣令人惊心，暴露出来的食用油监管机制漏洞更令人揪心。有关部门联合部署在全国开展严厉打击“地沟油”违法犯罪专项行动，得到社会支持。
令人遗憾的是，据媒体报道，在公众为食品安全问题“纠结”的当下，浙江一些部门和单位却借助权力开辟农产品“特供渠道”，在生态环境优越的遂昌县经营起“自给自足”的“开心农场”。
饱食“特供产品”，何来切肤之痛？这种被打上了“特供”标签的瓜果蔬菜、土猪、鸡鸭，暴露出一些政府官员对食品安全整治的敷衍与漠视，更加剧了群众对于食品安全监管的焦虑。
食品安全本不应有贫富之差，官民之别。公务人员依仗权力“开小灶”，怎会不严重影响党委政府的公信力？18日晚间，遂昌县农业局作出否认“特供”的回应，但愿这则简短的声明是属实的。可即便如此，媒体调查提供的事实、反映的现象仍值得有关部门深思。
焦虑之余，也不乏让人为之一振的消息。铁路部门上周推出下调退票费、实行动车网络售票、统一铁路客服电话等三项便民利民新举措。新的退票费规定：开车前，退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。
勿以善小而不为。其实群众对“小处”的切身感受，往往是评价政策效果最准确的标尺。
周永康深圳考察强调“善待外来人口”有何深意 时事点评：关注2.2亿流动人口的诉求 社会管理创新离不开“虚拟社会”管理创新 怎样实现社会管理的“风险沟通”？
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