作者简介
华图公务员考试研究中心资深研究专家，多年的公务员教学经验，长期从事公务员考试教学与研究工作，担任华图公务员考前培训辅导教材与试卷主编，主持编写京华版公务员录用考试用书《行政职业能力测试》、《结构化面试》以及地方考试使用教材、试卷等。对辽宁省的省情、面试特点、重点、方向等有深度了解，对考试有精准地把握，有独特的面试教学方法，备受广大学员推崇。
图书目录
开篇寄语
一、关于公务员面试的几个认识误区1
二、教材使用要领3
第一篇河南省公务员面试导航
第一章河南省公务员面试概述5
第二章面试的备考策略13
第三章面试礼仪24
第二篇结构化面试
第一章结构化面试概述35
第二章求职动机与拟任职位匹配类43
第三章综合分析类56
第四章计划组织类79
第五章沟通协调类109
第六章应变能力类122
第七章思维及表达能力类129
第三篇无领导小组讨论
第一章无领导小组讨论概述134
第二章无领导小组讨论题型解读141
第三章无领导小组讨论应对策略143
第四章无领导小组讨论实战精讲147
第五章无领导小组讨论经验分享165
第四篇中央国家机关公务员及部分省市公务员面试典型真题详解
第一章2011年河南省公务员面试真题168
第二章2010年河南省公务员面试真题180
第三章2011年中央国家机关公务员面试真题190
第四章2011年上海市公务员面试真题211
第五章2011年浙江省公务员面试真题230
第六章2011年安徽省公务员面试真题243
第五篇河南省公务员面试模拟考场
第一章模拟方法介绍249
第二章考前实战模拟考场251
第六篇公务员面试热点面面观
第一章公务员面试热点全面认知279
第二章公务员面试热点分类点击284

编者荐：
考情、考务、礼仪全方位讲解/题型概述、应试技巧一书囊括/真题、模考、热点三面突围
内容节选
第一章河南省公务员面试概述
第一节河南省公务员面试及录用的情况介绍
一、面试形式
河南省公务员面试主要采取结构化面试的方式进行，满分100分。经批准也可采取无领导小组讨论、情景模拟、文件筐作业、演讲等方式进行面试。采取无领导小组讨论、情景模拟、文件筐作业、演讲等方式进行面试的，满分均为100分。
结构化面试题一般分为求职动机与拟任职位匹配类、综合分析类、计划组织类、沟通协调类、应变能力类、思维及表达能力类六大类试题。下面以真题为例对这六大类面试题进行说明：
求职动机与拟任职位匹配类：
你身边有多少人参加公务员考试？他们跟你比有哪些优点，你觉得是他们适合这个岗位还是你比较适合？（2010年外交部面试题）
综合分析类：
某市规定任何单位接受采访都不允许用“无可奉告”，你对此有什么看法？（2009年国家公务员面试题）
计划组织类：
现在要你组织一次针对青少年“改革开放30年”的活动，你该如何组织？（2009年国家公务员面试题）
沟通协调类：
你和小张以前平级，之后竞争上岗，你当了领导，小张和你闹意见，不好好工作，你怎么办？（2009年国家公务员面试题）
应变能力类：
你在开一个重要会议时接到通知说会场可能有急性传染病，大会封锁且不能出去。这时你又接到单位电话，有一件急事需要你处理，要你马上回去，你怎么办？（2010年海南省公务员面试题）
思维及表达能力类：
“人民的事情不管大事小事都重要，涉及利益不管利大利小无限大”。请你根据这句话，以“利益”为主题，发表演讲。（2010年河北省公务员面试题）
二、面试时间
（一）举行面试的时间
河南省公务员考试面试一般在笔试结束后一个月左右举行。2011年河南省公务员面试工作分二批进行，11月19日、20日，第一批面试举行，有12个省直单位和9个省辖市参加；11月28日、29日，第二批面试举行，有13个省直单位和9个省辖市参加。
（二）面试答题时间
根据往年的面试情况，每名考生的面试答题时间为20分钟，这20分钟是指考生面试的最长时限，包括考官读题、考生思考和答题的全部时间。
三、面试考生分组
报考同一个职位的考生一般分在面试的同组同场次。因招录人数较多无法分在同组、同场次的职位，根据笔试总成绩的排名顺序，对考生采取蛇型分组法分组，并将招录计划合理均分到每个面试场次。 
“蛇型分组法”的说明：
在招录公务员面试中，为了保证报考同一个职位的考生公平竞争，一般将报考同一个职位的考生分在同组、同场，由同一组考官使用同一套试题进行面试。
但有时由于某一职位招录计划较多，按照1∶3的比例，同一职位进入面试的考生很多。这样，同一职位的考生如果分在一个组，在半天内将难以完成面试。对此，按照惯例，将对这样的职位实行“蛇型分组法”，即根据考生笔试成绩的名次，按照“蛇型”规律，将考生分为若干个组，并将本职位招录计划按比例分配到各组，使各组考生笔试名次基本平均，各组内考生竞争比例基本仍为1∶3。各组考生只和本职位本组考生竞争，而不与本职位其他组的考生竞争。
例如：
四、面试地点
一般来说，报考省直部门的报考人员，面试地点在郑州市；报考各设区市辖区机关的报考人员，面试地点在各设区市。 
报考人员在参加面试前，可登录河南省人事考试网，自行下载打印《面试通知单》，面试具体地点、组别、时间安排及有关要求在《面试通知单》中会详细注明。 
五、面试流程
不同地方、不同岗位的面试流程大同小异。就河南而言，其面试流程一般为：
（一）工作人员报到阶段
这个阶段一般在面试正式开始前1个小时。如果面试正式开始时间为上午8：00的话，那么，早上7：00，除考官外的面试工作人员须到考务办公室报到，召开会议，安排有关事项，领取面试有关资料，做相关准备工作。
（二）考生报到阶段
这个阶段一般在面试正式开始前45分钟进行。考生需按面试通知书要求，到指定面试考点的面试候考室报到集合。考生报到时需携带本人身份证和笔试准考证，缺少任何一样都不能参加面试。面试时不得穿制式服装或能够显示出职业的服装。面试正式开始前10分钟未到的考生将取消面试资格。候考室工作人员查验考生身份证和笔试准考证；向考生宣布面试注意事项；考生必须关闭手机等通信设备，交工作人员集中统一保管，如在面试过程中发现随身携带通信工具，即取消面试资格；组织考生抽签，确定面试先后顺序并编号。考生在候考室被集中封闭管理，不能以任何形式与外界联系，上洗手间必须征得工作人员同意。
（三）考官报到阶段
　　面试正式开始前30分钟，面试考官报到集合。每个面试组有7名考官，报到集中后统一面试有关事项，当场通过抽签确定分组。
（四）熟悉试题阶段
　　面试正式开始前15分钟，完成分组的考官进入其面试组，熟悉面试事项。面试期间，考官的手机等通信设备一律关闭，交面试监督员统一保管。纪检监察部门选派的监督员（每个面试组1名）验证试卷密封情况后，交主考官当众启封面试题本，考官熟悉面试题，适度酝酿“评分参考”。
（五）面试实施阶段
　　面试正式开始后，候考室工作人员按照考生面试顺序，逐个引领考生进入面试室面试。主考官宣读导语后，开始计时，考生审题、准备并在规定时间内答题。每个问题回答完毕均须说明“第×题答题完毕”。面试时考生不得将姓名和其他个人信息告诉考官。考生答完全部题目，根据主考官的指示离场后，7名考官均须依据考生在面试中的答题及行为举止等综合表现，按照面试要素、评分标准，独立、客观、公正评分。在整个面试过程中，很多考场进行摄像或录音，全程记录每个考生的面试情况并留存。
（六）分数统计阶段
　　计分员现场收取考官评分表，计分员、核分员计算、复核考生面试成绩（面试成绩计算：去掉一个最高分和一个最低分，计算其余有效评分的平均值，小数点后保留2位）。同时，考官继续面试下一位考生。计算并核实后的面试成绩表交主考官签字确认。核分员将面试成绩转交给候分室工作人员，由候分室工作人员向考生公布面试成绩。每位考生的面试成绩按“隔位报分法”公布。
（七）考生候分阶段
　　面试完毕离开面试室的考生，由候分室工作人员引领到候分室，等候公布面试成绩。