【导读】2012最新版山东省公务员考试用书——面试技巧、真题、热点三合一
作者简介
华图公务员考试研究中心教研室主任、公务员考试资深培训师。长期从事公务员考试的全科研究，多年奋斗在培训教学的第一线，命中公务员考试的行测的真题及申论的热点方向，组织出版公务员考试辅导教材、试卷数十个系列：《面试辩解1000题》、《公共基础知识》、《申论》、《行政职业能力测试》以及《申论通用题库》《公共基础知识通用题库》《行政职业能力测试、申论通用题库》等。精通公务员考试的各门科目的教学，方法独特、见解深刻，是公务员录用考试培训实力派代表。
图书目录
开篇寄语
一、关于公务员面试的几个认识误区1
二、教材使用要领3
第一篇山东省公务员面试导航
第一章山东省公务员面试概述5
第一节通过面试安排了解山东省公务员面试5
一、面试时间5
二、考场安排5
三、面试方式5
第二节山东省公务员面试考情分析及预测7
一、山东省公务员面试的考查要素7
二、2011年山东省公务员面试特点分析8
三、2012年山东省公务员面试预测9
第二章面试的备考策略10
第一节调整面试心理10
一、面试的心态准备10
二、调整面试心态11
第二节重视面试细节15
一、学会应对尴尬局面15
二、打造亮点16
三、注意巧用表情17
四、重视表达技巧18
第三章面试礼仪21
第一节礼仪与面试礼仪21
第二节着装礼仪21
一、服装与色彩的搭配22
二、服装款式23
三、着装规范23
第三节仪容礼仪24
一、头发25
二、美容化妆25
三、面部26
四、手臂26
五、腿部26
六、杜绝饰物26
第四节仪态礼仪26
一、站姿26
二、行姿27
三、坐姿28
四、入场与退场的具体要求29
五、表情与微表情30
第二篇结构化面试
第一章结构化面试概述31
第一节结构化面试简介31
一、什么是结构化面试31
二、为什么叫结构化面试31
三、结构化面试考什么32
四、结构化面试的程序33
五、结构化面试的题本示例34
第二节结构化面试的题型与作答技巧35
一、结构化面试的题型35
二、结构化面试的作答技巧35
第二章求职动机与拟任职位匹配类39
第一节求职动机与拟任职位匹配类试题概述39
一、题型透视39
二、出题形式40
三、应考准备41
第二节求职动机与拟任职位匹配类试题精解42
一、自我认知类42
二、个人背景经历类44
三、求职意向与动机类46
第三节实战练习48
第三章综合分析类52
第一节综合分析试题概述52
一、题型透视52
二、出题形式53
三、应考准备55
第二节综合分析类试题精解57
一、社会现象类57
二、政策分析类61
三、两难问题类64
四、哲理寓言警句类66
五、漫画类69
六、效应原理类71
第三节实战练习72
第四章计划组织类75
第一节计划组织类试题概述75
一、常见试题类型分类75
二、能力考查76
三、作答思路概述77
四、作答技巧77
五、注意事项78
第二节计划组织类试题分类阐述及经典例题精解79
会议类79
活动类86
排序类97
第三节实战练习101
第五章沟通协调类105
第一节沟通协调类试题概述105
一、考查内容105
二、题目类型106
三、作答技巧106
四、注意事项107
第二节沟通协调类试题分类阐述及经典例题精解108
工作态度类108
关系协调类110
危机处理类113
第三节实战练习115
第六章应变能力类118
第一节应变能力类试题概述118
一、命题原因及考查内容118
二、试题特点119
三、常见类型119
四、注意事项119
第二节应变能力类试题分类阐述及经典例题精解120
压力类120
应急处理类122
第三节实战练习123
第三篇无领导小组讨论
第一章无领导小组讨论概述125
第一节无领导小组讨论简介125
一、无领导小组讨论的概念125
二、无领导小组讨论的沿革126
三、无领导小组讨论的优点126
四、无领导小组讨论的缺点127
第二节无领导小组讨论的实测程序128
一、准备阶段128
二、实施阶段129
三、整理记录、评分阶段129
四、分数整合及最终结果判定阶段129
第三节无领导小组讨论的评分130
一、无领导小组讨论的计分方式130
二、无领导小组讨论的计分内容130
第二章无领导小组讨论题型解读132
一、开放式问题132
二、两难问题132
三、多项选择题（又称排序题）132
四、操作性问题133
五、争夺式问题133
第三章无领导小组讨论应对策略134
一、做最适合的自己134
二、做最完美的自己136
第四章无领导小组讨论实战精讲138
第一节无领导小组讨论试题分类精讲138
一、开放式无领导小组讨论试题138
二、两难式无领导小组讨论试题139
三、多选式无领导小组讨论试题139
四、操作式无领导小组讨论试题140
五、争夺式无领导小组讨论试题140
第二节无领导小组讨论实例精讲142
一、试题142
二、试题分析143
三、八位考生答题实录143
第五章无领导小组讨论经验分享156
一、无领导小组讨论经验谈156
二、经验分享：我的无领导小组面试157
第四篇山东及各地公务员面试典型真题精解
第一章山东省公务员面试真题159
第一节2011年山东省公务员面试真题159
第二节2010年山东省公务员面试真题171
第二章国家及地方公务员面试真题精选181
第一节2009—2010年北京市公务员面试真题181
第二节2010年黑龙江省公务员面试真题188
第三节中央国家机关公务员面试真题分类精选192
一、综合分析类192
二、计划组织类194
三、沟通协调类196
四、应变能力类199
第四节其他省市公务员面试真题分类精选201
一、综合分析类201
二、计划组织类205
三、沟通协调类208
四、应变能力类211
第五篇山东省公务员面试模拟考场
第一章模拟方法介绍213
一、寻找“考官”214
二、“考官”提问214
三、考生答题214
四、“考官”打分214
五、发现不足214
第二章考前实战模拟考场215
模拟考场一215
模拟考场二218
模拟考场三220
模拟考场四222
模拟考场五224
模拟考场六226
模拟考场七228
模拟考场八230
第六篇公务员面试热点面面观
第一章公务员面试热点全面认知232
第一节公务员面试热点十问十答232
第二节公务员面试热点备考点睛235
第二章公务员面试热点分类点击237
第一节政治类面试热点——“服务公信透明，政策执行有力”237
热点1 “三公”消费公开237
热点2 政府公信力241
第二节经济类面试热点——“转变发展方式，拉动全局进步”244
热点1 个税改革244
热点2 改进物流成本管理247
第三节文化类面试热点——“形成创新活力，树造文化经典”250
热点1 版权保护250
热点2 文化创新252
第四节社会类面试热点——“坚持民生为重，促进和谐共荣”255
热点1 食品安全255
热点2 “城市病”258
第五节环境类面试热点——“践行低碳理念，实现绿色发展”261
热点1 环境税261
热点2 绿色发展264
内容节选
开篇寄语
开篇寄语
“业精于勤，荒于嬉。行成于思，毁于随。”语出韩愈的《进学解》，原文写道：“国子先生晨入太学，召诸生立馆下，诲之曰：‘业精于勤，荒于嬉。行成于思，毁于随……’”这篇文章千余年来代代相传，其传达的思想与我国优秀传统文化相得益彰，历久弥芳，而其中的“勤”“思”二字也是我们对备考山东公务员面试的诸位考生的劝言。我们会将之贯穿全书，深思熟虑而后成文。在备考前，我们还有一些观念需要厘清，一些态度需要转变，一些思维需要巩固。
一、关于公务员面试的几个认识误区
（一）面试不用专门准备
笔试第一我怕谁 这是很多考生心态的写照，尤其是在笔试中取得优异成绩的考生，往往会产生骄傲轻敌的心态，觉得自己笔试技压群雄，拿下面试自然不在话下。所谓“骄兵必败”，相对于笔试来说，面试是难度更大的一项考试。首先，笔试刷掉了绝大部分的考生，剩下的全属于“精英”，实力相差无几，这就决定了面试的竞争更激烈。其次，面试留给考生思考的时间较少，且与考官面对面进行，无形中增加了考生的压力，文字运用能力很强的考生语言表达能力未必强，很有可能“茶壶里煮饺子——肚里有货倒不出”；平常语言表达能力强的考生临场发挥也不一定正常，心情紧张难免“关键时刻掉链子”。最后，面试主观性较强，如何给考官留下良好的第一印象本身就是一门复杂的学问，涉及心理学、礼仪等很多方面的学问。如果有一点没有注意到，有一处没有做好，都有可能被竞争对手无情淘汰，悔恨莫及。（二）报个培训班，上几节课，保准能过
班上一走，面试无忧把培训班说成是“速成食品”并不为过，其特点也和速成食品类似：一是高效。有专门的老师带领考生学习，理论技巧都是现成的，稍加练习熟悉即可。近年来国家公务员考试吸引了大批社会工作人员的报考，但并不是所有的考生都有充裕的备考时间。一些社会考生面临着工作压力、琐碎的家庭事务等，用来复习的时间很少，参加培训班对他们来说是一举两得的事情。二是表面化。快餐只是暂时充饥用的，培训班为了取得较高的通过率，一般都会划重点，对面试技巧进行讲解，然后让考生反复练习，熟记于心。但是面试培训做不到面面俱到，一些细节性的知识和技巧是无法教授的，必须要靠考生自己去领悟、去体会。在面试培训中，除了老师做不到面面俱到之外，时间上也不允许（面试培训的时间一般在一周左右）。关键还是要自己去理解、体会，勤于学习面试知识，勤于实践。
（三）模板口头化，走遍考场都不怕
第一万○一个事件什么对考生影响最大？答曰：“模板、套路。”为什么？答曰：“好学、好用。”但是模板真的就那么管用吗？相信很多已经习惯套用模板作答的考生有切身的体会。模板是一些长期从事面试研究的专家在长期实践中总结出的不同类型面试题目的高效作答技巧，对于考生应该说是非常有帮助的，但是盲目地背诵模板，不加以灵活掌握，不懂得活学活用，一味地去生搬硬套，不管是“村民来上访，你来接待一下”还是“请你组织一场会议”，在作答时都先来几句“作为一名公务员，我会这么处理……”，这是一出悲剧，连正常的思维你都忘记了！其实，对待任何知识，我们都要“鉴其智慧，取其精髓”，让那些糟粕一边去吧！
二、教材使用要领
（一）保持自己的个性
齐白石晚年对其关门弟子许麟庐说过这样一句话:“学我者生，似我者死。”意思是学习他作画风格的人会比较有前途，但是完全模仿他的画作的人只有死路一条。就是说学习不能生搬硬套，要保持自己的个性。这里要说明一下，目前公务员考试培训领域提倡个性化，市面上一些书籍以“个性化”为噱头，大打个性牌。顺势而为本无可厚非，但很多教材或培训老师把个性等同于怪癖甚或陋习，出言偏、怪、冷，似乎与众不同、不走寻常路就是有个性，这把考生引入了一个极大的误区。所谓个性，是指一个人在思想、性格、品质、意志、情感、态度等方面不同于其他人的特质，这些特质表现于外就是他的言语方式、行为方式和情感方式等与众不同。任何人都是有个性的，每个人也只能是一种个性化的存在。个性是可以复制的吗？以个性化为噱头是麻痹考生的浅薄的行为！因此，考生不必去刻意追求所谓的“个性”，这种特质考生本身就具备，盲目追求反而抹杀了真正的个性。这就要求考生在学习本教材时以意会为主，不要去背诵一字一词，这不限于本书，备考公务员均应如此。让书中的理论技巧成为一把钥匙，开启自己的灵感之门，而不是成为一个笼子，锁住了自己的思维。
（二）勇于创新，不拘泥于既有
右图是白石老人著名的画作《蛙声十里出山泉》，画面中有山有泉，泉水中却游着几只小蝌蚪！恰恰正是这几只小蝌蚪成就了这幅名作。如果画面中出现的是青蛙，则“十里”无从体现，白石老人敏捷的思维和准确的表意技巧赢得世人赞叹。在面试中，考官所设置的很多问题在难度上并不高，教材中也基本介绍了相关题型的答题思路及注意事项，这就意味着多数考生都能答得八九不离十，很难使考官有眼前一亮的感觉。很多人抱怨互联网时代在信息更新速度快、获取信息渠道通畅的同时，却使我们惰于思考——“有事找百度”，这话有一定的道理，集萤映雪，勤思苦学，这种品质在任何时代都不能丢！在面试中，考生要善于运用已有知识，在认真分析试题的基础上大胆想象，探求最佳的表达方式，做到“人无我有，人有我优”，多角度、深层次地思考考官提出的问题，使自己的作答水平远远超越这本面试教材。这也是我们最希望看到的结果。
（三）读完就大声说出来
“读书破万卷，下笔如有神”，说的是读书对于提高人的文字表达能力的重要作用，这是经典名言警句。那么，是不是备考公务员面试也要熟读万卷面试书？我们肯定地告诉大家，不是的。面试最重要的是表达，只要把你的想法大声说出来，让考官知道你的观点即可。一本成熟的面试教材，会涵盖面试中出现的基本题型、面试备考的心理准备、注意事项以及其他细节，应该说已经很全面了。备考面试，一本优秀的教材足够。买很多本面试教材的考生并不是不明白这点，而是对教材不放心，生怕自己选择的教材没有其他版本全面、深刻，其他考生学了而自己没学到。市面上教材良莠不齐是一个事实，很多不好的教材害苦了广大考生，让考生做了很多无用功，我们在编撰本书时力求精益求精，绝不辜负考生对我们的信任。在学习本教材时，考生不仅要“读”，而且要“说”！读，是指要读出声来，培养自己的语感；说，是指要积极表达，强化自己的口才。这样，才能一“面”定乾坤。
D项表示很委屈第一篇山东省公务员面试导航第一章山东省公务员面试概述
第一篇山东省公务员面试导航
华图公务员考试研究中心教研室主任、公务员考试资深培训师。长期从事公务员考试的全科研究，多年奋斗在培训教学的第一线，命中公务员考试的行测的真题及申论的热点方向，组织出版公务员考试辅导教材、试卷数十个系列：《面试辩解1000题》、《公共基础知识》、《申论》、《行政职业能力测试》以及《申论通用题库》《公共基础知识通用题库》《行政职业能力测试、申论通用题库》等。精通公务员考试的各门科目的教学，方法独特、见解深刻，是公务员录用考试培训实力派代表。
图书目录
开篇寄语
一、关于公务员面试的几个认识误区1
二、教材使用要领3
第一篇山东省公务员面试导航
第一章山东省公务员面试概述5
第一节通过面试安排了解山东省公务员面试5
一、面试时间5
二、考场安排5
三、面试方式5
第二节山东省公务员面试考情分析及预测7
一、山东省公务员面试的考查要素7
二、2011年山东省公务员面试特点分析8
三、2012年山东省公务员面试预测9
第二章面试的备考策略10
第一节调整面试心理10
一、面试的心态准备10
二、调整面试心态11
第二节重视面试细节15
一、学会应对尴尬局面15
二、打造亮点16
三、注意巧用表情17
四、重视表达技巧18
第三章面试礼仪21
第一节礼仪与面试礼仪21
第二节着装礼仪21
一、服装与色彩的搭配22
二、服装款式23
三、着装规范23
第三节仪容礼仪24
一、头发25
二、美容化妆25
三、面部26
四、手臂26
五、腿部26
六、杜绝饰物26
第四节仪态礼仪26
一、站姿26
二、行姿27
三、坐姿28
四、入场与退场的具体要求29
五、表情与微表情30
第二篇结构化面试
第一章结构化面试概述31
第一节结构化面试简介31
一、什么是结构化面试31
二、为什么叫结构化面试31
三、结构化面试考什么32
四、结构化面试的程序33
五、结构化面试的题本示例34
第二节结构化面试的题型与作答技巧35
一、结构化面试的题型35
二、结构化面试的作答技巧35
第二章求职动机与拟任职位匹配类39
第一节求职动机与拟任职位匹配类试题概述39
一、题型透视39
二、出题形式40
三、应考准备41
第二节求职动机与拟任职位匹配类试题精解42
一、自我认知类42
二、个人背景经历类44
三、求职意向与动机类46
第三节实战练习48
第三章综合分析类52
第一节综合分析试题概述52
一、题型透视52
二、出题形式53
三、应考准备55
第二节综合分析类试题精解57
一、社会现象类57
二、政策分析类61
三、两难问题类64
四、哲理寓言警句类66
五、漫画类69
六、效应原理类71
第三节实战练习72
第四章计划组织类75
第一节计划组织类试题概述75
一、常见试题类型分类75
二、能力考查76
三、作答思路概述77
四、作答技巧77
五、注意事项78
第二节计划组织类试题分类阐述及经典例题精解79
会议类79
活动类86
排序类97
第三节实战练习101
第五章沟通协调类105
第一节沟通协调类试题概述105
一、考查内容105
二、题目类型106
三、作答技巧106
四、注意事项107
第二节沟通协调类试题分类阐述及经典例题精解108
工作态度类108
关系协调类110
危机处理类113
第三节实战练习115
第六章应变能力类118
第一节应变能力类试题概述118
一、命题原因及考查内容118
二、试题特点119
三、常见类型119
四、注意事项119
第二节应变能力类试题分类阐述及经典例题精解120
压力类120
应急处理类122
第三节实战练习123
第三篇无领导小组讨论
第一章无领导小组讨论概述125
第一节无领导小组讨论简介125
一、无领导小组讨论的概念125
二、无领导小组讨论的沿革126
三、无领导小组讨论的优点126
四、无领导小组讨论的缺点127
第二节无领导小组讨论的实测程序128
一、准备阶段128
二、实施阶段129
三、整理记录、评分阶段129
四、分数整合及最终结果判定阶段129
第三节无领导小组讨论的评分130
一、无领导小组讨论的计分方式130
二、无领导小组讨论的计分内容130
第二章无领导小组讨论题型解读132
一、开放式问题132
二、两难问题132
三、多项选择题（又称排序题）132
四、操作性问题133
五、争夺式问题133
第三章无领导小组讨论应对策略134
一、做最适合的自己134
二、做最完美的自己136
第四章无领导小组讨论实战精讲138
第一节无领导小组讨论试题分类精讲138
一、开放式无领导小组讨论试题138
二、两难式无领导小组讨论试题139
三、多选式无领导小组讨论试题139
四、操作式无领导小组讨论试题140
五、争夺式无领导小组讨论试题140
第二节无领导小组讨论实例精讲142
一、试题142
二、试题分析143
三、八位考生答题实录143
第五章无领导小组讨论经验分享156
一、无领导小组讨论经验谈156
二、经验分享：我的无领导小组面试157
第四篇山东及各地公务员面试典型真题精解
第一章山东省公务员面试真题159
第一节2011年山东省公务员面试真题159
第二节2010年山东省公务员面试真题171
第二章国家及地方公务员面试真题精选181
第一节2009—2010年北京市公务员面试真题181
第二节2010年黑龙江省公务员面试真题188
第三节中央国家机关公务员面试真题分类精选192
一、综合分析类192
二、计划组织类194
三、沟通协调类196
四、应变能力类199
第四节其他省市公务员面试真题分类精选201
一、综合分析类201
二、计划组织类205
三、沟通协调类208
四、应变能力类211
第五篇山东省公务员面试模拟考场
第一章模拟方法介绍213
一、寻找“考官”214
二、“考官”提问214
三、考生答题214
四、“考官”打分214
五、发现不足214
第二章考前实战模拟考场215
模拟考场一215
模拟考场二218
模拟考场三220
模拟考场四222
模拟考场五224
模拟考场六226
模拟考场七228
模拟考场八230
第六篇公务员面试热点面面观
第一章公务员面试热点全面认知232
第一节公务员面试热点十问十答232
第二节公务员面试热点备考点睛235
第二章公务员面试热点分类点击237
第一节政治类面试热点——“服务公信透明，政策执行有力”237
热点1 “三公”消费公开237
热点2 政府公信力241
第二节经济类面试热点——“转变发展方式，拉动全局进步”244
热点1 个税改革244
热点2 改进物流成本管理247
第三节文化类面试热点——“形成创新活力，树造文化经典”250
热点1 版权保护250
热点2 文化创新252
第四节社会类面试热点——“坚持民生为重，促进和谐共荣”255
热点1 食品安全255
热点2 “城市病”258
第五节环境类面试热点——“践行低碳理念，实现绿色发展”261
热点1 环境税261
热点2 绿色发展264
内容节选
开篇寄语
开篇寄语
“业精于勤，荒于嬉。行成于思，毁于随。”语出韩愈的《进学解》，原文写道：“国子先生晨入太学，召诸生立馆下，诲之曰：‘业精于勤，荒于嬉。行成于思，毁于随……’”这篇文章千余年来代代相传，其传达的思想与我国优秀传统文化相得益彰，历久弥芳，而其中的“勤”“思”二字也是我们对备考山东公务员面试的诸位考生的劝言。我们会将之贯穿全书，深思熟虑而后成文。在备考前，我们还有一些观念需要厘清，一些态度需要转变，一些思维需要巩固。
一、关于公务员面试的几个认识误区
（一）面试不用专门准备
笔试第一我怕谁 这是很多考生心态的写照，尤其是在笔试中取得优异成绩的考生，往往会产生骄傲轻敌的心态，觉得自己笔试技压群雄，拿下面试自然不在话下。所谓“骄兵必败”，相对于笔试来说，面试是难度更大的一项考试。首先，笔试刷掉了绝大部分的考生，剩下的全属于“精英”，实力相差无几，这就决定了面试的竞争更激烈。其次，面试留给考生思考的时间较少，且与考官面对面进行，无形中增加了考生的压力，文字运用能力很强的考生语言表达能力未必强，很有可能“茶壶里煮饺子——肚里有货倒不出”；平常语言表达能力强的考生临场发挥也不一定正常，心情紧张难免“关键时刻掉链子”。最后，面试主观性较强，如何给考官留下良好的第一印象本身就是一门复杂的学问，涉及心理学、礼仪等很多方面的学问。如果有一点没有注意到，有一处没有做好，都有可能被竞争对手无情淘汰，悔恨莫及。（二）报个培训班，上几节课，保准能过
班上一走，面试无忧把培训班说成是“速成食品”并不为过，其特点也和速成食品类似：一是高效。有专门的老师带领考生学习，理论技巧都是现成的，稍加练习熟悉即可。近年来国家公务员考试吸引了大批社会工作人员的报考，但并不是所有的考生都有充裕的备考时间。一些社会考生面临着工作压力、琐碎的家庭事务等，用来复习的时间很少，参加培训班对他们来说是一举两得的事情。二是表面化。快餐只是暂时充饥用的，培训班为了取得较高的通过率，一般都会划重点，对面试技巧进行讲解，然后让考生反复练习，熟记于心。但是面试培训做不到面面俱到，一些细节性的知识和技巧是无法教授的，必须要靠考生自己去领悟、去体会。在面试培训中，除了老师做不到面面俱到之外，时间上也不允许（面试培训的时间一般在一周左右）。关键还是要自己去理解、体会，勤于学习面试知识，勤于实践。
（三）模板口头化，走遍考场都不怕
第一万○一个事件什么对考生影响最大？答曰：“模板、套路。”为什么？答曰：“好学、好用。”但是模板真的就那么管用吗？相信很多已经习惯套用模板作答的考生有切身的体会。模板是一些长期从事面试研究的专家在长期实践中总结出的不同类型面试题目的高效作答技巧，对于考生应该说是非常有帮助的，但是盲目地背诵模板，不加以灵活掌握，不懂得活学活用，一味地去生搬硬套，不管是“村民来上访，你来接待一下”还是“请你组织一场会议”，在作答时都先来几句“作为一名公务员，我会这么处理……”，这是一出悲剧，连正常的思维你都忘记了！其实，对待任何知识，我们都要“鉴其智慧，取其精髓”，让那些糟粕一边去吧！
二、教材使用要领
（一）保持自己的个性
齐白石晚年对其关门弟子许麟庐说过这样一句话:“学我者生，似我者死。”意思是学习他作画风格的人会比较有前途，但是完全模仿他的画作的人只有死路一条。就是说学习不能生搬硬套，要保持自己的个性。这里要说明一下，目前公务员考试培训领域提倡个性化，市面上一些书籍以“个性化”为噱头，大打个性牌。顺势而为本无可厚非，但很多教材或培训老师把个性等同于怪癖甚或陋习，出言偏、怪、冷，似乎与众不同、不走寻常路就是有个性，这把考生引入了一个极大的误区。所谓个性，是指一个人在思想、性格、品质、意志、情感、态度等方面不同于其他人的特质，这些特质表现于外就是他的言语方式、行为方式和情感方式等与众不同。任何人都是有个性的，每个人也只能是一种个性化的存在。个性是可以复制的吗？以个性化为噱头是麻痹考生的浅薄的行为！因此，考生不必去刻意追求所谓的“个性”，这种特质考生本身就具备，盲目追求反而抹杀了真正的个性。这就要求考生在学习本教材时以意会为主，不要去背诵一字一词，这不限于本书，备考公务员均应如此。让书中的理论技巧成为一把钥匙，开启自己的灵感之门，而不是成为一个笼子，锁住了自己的思维。
（二）勇于创新，不拘泥于既有
右图是白石老人著名的画作《蛙声十里出山泉》，画面中有山有泉，泉水中却游着几只小蝌蚪！恰恰正是这几只小蝌蚪成就了这幅名作。如果画面中出现的是青蛙，则“十里”无从体现，白石老人敏捷的思维和准确的表意技巧赢得世人赞叹。在面试中，考官所设置的很多问题在难度上并不高，教材中也基本介绍了相关题型的答题思路及注意事项，这就意味着多数考生都能答得八九不离十，很难使考官有眼前一亮的感觉。很多人抱怨互联网时代在信息更新速度快、获取信息渠道通畅的同时，却使我们惰于思考——“有事找百度”，这话有一定的道理，集萤映雪，勤思苦学，这种品质在任何时代都不能丢！在面试中，考生要善于运用已有知识，在认真分析试题的基础上大胆想象，探求最佳的表达方式，做到“人无我有，人有我优”，多角度、深层次地思考考官提出的问题，使自己的作答水平远远超越这本面试教材。这也是我们最希望看到的结果。
（三）读完就大声说出来
“读书破万卷，下笔如有神”，说的是读书对于提高人的文字表达能力的重要作用，这是经典名言警句。那么，是不是备考公务员面试也要熟读万卷面试书？我们肯定地告诉大家，不是的。面试最重要的是表达，只要把你的想法大声说出来，让考官知道你的观点即可。一本成熟的面试教材，会涵盖面试中出现的基本题型、面试备考的心理准备、注意事项以及其他细节，应该说已经很全面了。备考面试，一本优秀的教材足够。买很多本面试教材的考生并不是不明白这点，而是对教材不放心，生怕自己选择的教材没有其他版本全面、深刻，其他考生学了而自己没学到。市面上教材良莠不齐是一个事实，很多不好的教材害苦了广大考生，让考生做了很多无用功，我们在编撰本书时力求精益求精，绝不辜负考生对我们的信任。在学习本教材时，考生不仅要“读”，而且要“说”！读，是指要读出声来，培养自己的语感；说，是指要积极表达，强化自己的口才。这样，才能一“面”定乾坤。
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