经验分享江西省考行政执法岗答题思路示范

某市文化旅游局执法支队在今年的“促进旅游景区规范经营专项行动”中，首次尝试了多部门联合执法的形式。由文旅局执法支队牵头，市场监管、公安、城管执法等多部门参与，这种执法方式一经实施便带来了明显的成效，也引起了热议，许多市民和商家都表示欢迎。但是由于是首次尝试，所以仍出现了一些问题，例如配合度不够默契、执法后的处置权归属争议等。对此你怎么看?

我们在工作生活中常常遇到各种风格迥异的成员组成的团队，比如“西天取经”式的团队、“刘关张”式的团队，等等。那么如果把“石头、剪子、布”，看作是一个团队中不同成员的特征的话，你如何评价这个团队?假如让你选择成为其中的一个角色，你更希望自己是哪一个?

为加强安全防控工作，地铁搭乘期间，需要对乘客进行安全检查。在进站时，有名乘客不配合工作，一定要携带酒精等消毒喷雾进站，并且和工作人员发生争执，阻碍了后面需要进站的其他乘客。你作为现场的工作人员，要怎么处理?

局里要举办一个新员工演讲比赛，你的同事小侯是科室里唯一的新员工，大家都期待他。但是小侯性格不太活泼，他表示这不是自己的特长，不愿意参加，并说自己老家在外地，已经很久没能回老家探望双亲，而且现在刚入职，有很多新东西要学习。如果科长让你来劝说小侯参赛，你会如何劝说?请情景模拟。

1.【评分要点】

(1)能指出开展多部门联合执法的原因，例如：1.迫切性，当前文旅市场高速发展、乱象频出，过去的“九龙治水”管理模式已经不可持续;2.复杂性，文旅市场牵涉的主体多、涉及的执法内容多，因此必须协调好相关各单位，避免执法资源的浪费和重复执法。

(2)能谈出这种联合执法带来的好处，例如：1.提高了执法效率，多部门联动，避免政出多门，执法有的放矢、释法口径统一;2.降低了不必要的执法频次，避免了对于商家正常经营活动和游客观光的过度干扰。

(3)能指出目前仍然可能存在的一些不足，例如：1.多部门联合执法，怎样提高配合的默契程度;2.对于涉及的执法处罚，由谁来牵头，有哪些法律依据，各部门处罚标准不一致时，如何界定处置权和处罚限度。

(4)能够给出进一步优化的建议，例如：1.由政府牵头，专家参与，以现行法律为依据，为联合执法敲定明确的执法规章，并广泛征求代表委员和市民群众的意见，最终的版本要及时公布，并在后续的执法中将其作为准绳。2.可以由政府相关领导带队，文旅部门牵头，各相关单位参与，组成考察小组前往治理经验丰富的城市，学习借鉴，并结合本市情况，形成一套完整成熟的文旅市场联合执法机制，获得成效后可以向其他执法领域推广。

2.【评分要点】

1.先整体评价，如果把“石头、剪子、布”看作一个团队，此团队最大的优势在于各有所长，但劣势在于团队凝聚力弱，内部不团结，没有共同目标。可见个人能力再强，但没有为共同目标协调配合，也很难发挥作用，实现价值。

2.自拟角度结合自身，谈自己的选择，如石头的优点是重量大，实力雄厚，缺点在于精细程度不够、很难解决柔性的问题;剪子的优点在于尖锐、能根据要求裁剪成不同的形状，缺点在于容易戳伤别人;布的优点在于包容性强，缺点在于力度不够;在这一点上说明选择，解释理由，可以结合自身经历举例子。

3.可以谈一谈如何处理好三者之间的关系，尤其是可以利用之前自己选择的角色，如布，虽然比石头、剪子要柔软，但可以包容;也可以从团队的整体来谈，由相互牵制变成彼此成就等。

3.【评分要点】

1.能够沉着冷静、迅速采取行动，稳定住现场，恢复进站秩序。如：将这名乘客引导到通道的一旁，确保其他乘客顺利进站。

2.能够采取恰当的方式方法，努力做好不配合乘客的思想工作。如：详细和他阐述不能携带酒精喷雾的原因，用一些案例让他意识到危害性，并且引导他可以携带哪些正确物品等。

3.能够通过本次事件，增强群众的安全意识。可以向领导建议利用此次机会开展宣传工作。如：在地铁的微信公众号、地铁广播、政务公开的网站等积极宣传，用一些通俗易懂的视频图片，增进群众对于地铁安全知识的了解，以便更好为群众出行提供服务。

4.【评分要点】

1.通过利弊分析，阐释本次演讲比赛对于小侯个人的重要性和必要性。演讲比赛对于小侯是一次挑战自我的机会，也会让更多人了解小张。

2.演讲比赛不用耽误很长时间，写好演讲稿之后每日花几分钟练习就好。自己就是参加了上一季演讲比赛，并没有耽误很长时间，自己也可以帮他完善演讲稿。

3.刚入职，学习新东西很重要，但不用过于着急或压力太大，自己可以为小侯提供相关帮助，帮助小侯提高工作效率。而且本次比赛之后会有一个小长假，他可以利用小长假回家看望父母。

注意这是情景模拟，要有开场白和结束语，答题以第一人称作答。

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