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护士在临床中运用的非语言沟通技巧有哪些

2022-02-28 10:44:41 公务员考试网 http://www.huatu.com/ 文章来源:华图教育

护理人员的非语言交流技巧是主管护师大纲要求掌握的内容,下面为大家整理汇总如下,希望可以帮助大家复习掌握。

(一)倾听——在与人交流的过程中,应全神贯注,集中精力,用心倾听,要保持眼神的接触,双方的距离以能看清对方的表情,轻声说话能听到为宜。用心倾听可以表示对所谈话题的兴趣,使病人感觉到护理人员对自己的医 学教育网原创关心,并愿意继续交流。

(二)面部表情——面部表情丰富,经常面带微笑。护士亲切的微笑可以显示出护士的关心、爱心、同情、理解,为病人营造一个愉快、安全和信赖的温馨气氛。

(三)专业性皮肤接触——为病人做护理时的皮肤接触可以使病人感觉到舒适、放松,如为卧床病人背部按摩,不但使病人舒适还可促进血液循环。护士可以在病人疾病允许情况下,与病人进行适当有效的皮肤接触。如抚摸病人的头、手,拍拍病人的肩膀,握着病人的手等。以传递关爱之情。

(四)沉默——沉默是一种向交流方表达理解、同情、支持的方法,还可以为交流双方创造一个整理思路和适应医学教 育网原创的过程。

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