2022年省考申论热点之《深圳防疫一句“电话发我！”上热搜》

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疫情反反复复，有关防疫的相关工作一直是群众关注的热门话题，我们感慨于各地政府响应防疫的速度，感动于隔离居民为邻居免费做饭的热心，感谢于疫情工作者们自始至终辛苦的付出。这期间我们有过担忧，有过沮丧，更有过信心与自豪。而最近深圳卫健委官微一句“电话发我!”，简单明了，直接霸气，赢得了网友们的纷纷点赞。

【题目预测】

请概括深圳卫健委官微霸气回应“电话发我!”，赢得群众认可的原因。

一、服务意识彰显。服务型政府建设一直是各地政府完善基层治理方式的大方向，而这其中如何才能真正做到“权为民用,情为民所系,利为民所谋”，才是“服务”的本质，而想要切实推动此项工作的实现，真正让群众感受到政府的转变，就离不开政府工作人员服务意识的树立，正所谓意识主导行为，只有用心感悟，才能用心付出。深圳卫健委的一句回应，正是服务意识落地的体现，也正是将为民服务的宗旨印刻在心中，才能在群众有所需求之时，第一时间做出响应，站在群众的角度，感受群众的焦虑，解决群众的困扰。

二、部门联动迅速。若是回应后便没了下文，想必深圳卫健委此举获得的将不是点赞，而是嘲讽了。据了解，此次事件从群众留言，到平台回应，再到最后该孕妇拿到核酸结果，仅用时1小时31分钟。让网友感叹的深圳速度，其背后必然离不开各部门的快速联动，畅通的信息渠道，为事件处理打通了每个环节，避免了不必要的审批、汇报、反馈等阶段，以问题为导向，以务实为目标，简化流程，才让联动实现真的“连”，实现真的“动”。

三、平台使用务实。互联网+政务是当前智慧政府建设的必经之路，各地也纷纷有所行动，参与其中，政府网站、政务APP、政务公众号等涌现眼前，但其中不乏有盲目跟风，却因不理解、不重视、不会做等原因，出现了僵尸网站等问题，不回应、回应慢、不更新、不完善成了当前某些政府网络平台的真实写照。而深圳卫健委的官微却能在群众留言后，做出及时响应，不只是一味地给大众推送信息，更能通过互联网接收群众反馈，并解决问题，这才叫发挥了智慧政府的实际作用。

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