2021-12-27 16:02:12 公务员考试网 文章来源:广东分院
在日常的教学过程中我们发现人际关系题目其实是比较容易上手的一种题型,到了培训的中后期,学员几乎都能在很短的时间内想出答题思路进行流畅答题,但是我们也发现了一个问题,这一类题目虽然简单但是大家的实际内容却很难有新意,有的时候过于卑微,让人觉得不太真实,所以今天我们就来谈谈,我们到底应该如何突破?
我们先来看一个题目:你刚进单位,领导安排你与小王共同合作,但是小王不通知你就更改工作计划,也不配合你工作,你怎么办?很多同学看到这个题目第一反应就是先自我反思,其次就是放低自己的姿态,双向沟通达到能愉快工作的目的。这种答题思路我们不能说错,毕竟千人千面,每个人处理人际关系都有自己的一套法则,但是如果每个人都这么答是否缺乏新意,让考官觉得流水线呢?
所以,我认为这一类题目开篇不急于自我批评,而是先应该进行有效的情绪管理,因为我们在实际工作中出现这种情况,应该会产生负面情绪,这也是人之常情,所以摆到明面来说也没有问题,而且良好的心态是友好合作,高效工作的前提。调整完情绪之后再来对题目情况进行分析,应当是更合理的。在后续如果确实因为自己工作能力或者工作态度的问题导致合作不愉快,我举得可以主动出击,直接对自己的问题进行更正并与同事进行适当解释,毕竟干工作还是人多力量大,只要态度摆出来至少能解决一半的问题。另外合作的时候也未必一定是自己就存在不足,如果彼此确实合作不愉快,也可以适时向领导反应情况,调整工作任务,安排其他人作为工作搭档,这样把合适的人放在合适的岗位才能发挥最大的作用。
最后,这一类题目希望大家还是可以结合下自己实际处理问题的办法,虚实结合,既能让考官接受,又能与他人区分开来。
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