2022国考备考干货之襄阳、荆门公务员面试真题

1.社区居民积分申报参与率很低，领导让你进行调查，你会怎么展开调查?

【参考解析】

将积分管理理念引入社区(村)管理是社会综合治理工作的一项重要创新举措，有利于更好的激发治理主体的参与热情，开创社会综合治理工作的新局面。但在开展过程中出现了社区居民积分申报参与率很低的问题，领导让我就该情况进行调查，我会从以下几个方面着手调查：

第一、我会积极联系社区、村两委负责积分制度推广的有关同志，通过电话的方式详细了解积分推广工作的现状、进度等方面的情况，积极听取有关同志的意见和建议并收集汇总目前社区干部开展积分推广工作的方式方法，以便后续开展调研工作后进行调整。

第二、我将组织人员成立一个调查工作组，将汇总的信息进行分类分析，把工作组按照调查的方式和工作内容分为：实地走访组、电话联络组、网络问卷组、信息整理组并选取有相关调研经验的人员作为小组的负责人。通过多种方式针对积极性不高的居民进行调查了解，详细询问居民的心声和意见，了解社区居民的实际的想法同时将居民的意见建议认真记录下来。

第三、在调研过程中，我会将调研对象按照年龄进行分层调研。针对老年群体我将侧重组织人员进行实地走访、针对年轻人我会选择电话和网络调查问卷等方式以提高调研效率，同时科学合理的设置调研内容侧重了解不愿意申报的原因和期望改进的方向。

第四、我会将收集到的信息进行数据信息整理汇总，最终形成一份详尽的调研报告以书面的形式呈现给领导，以便更好地开展下一步的积分制管理工作。

【思路总结】

2.市里要对积分制度进行经验分享，你怎么推广?

【参考解析】

我市将积分制管理理念引入社区(村)社会治理，对治理主体的行为表现进行全方位量化考核，并给予一定物质和精神激励。自从各社区推行积分制管理后，居民之间变的更加团结互助，村民的规范意识不断增强，社区治理水平也得到了大幅度提升，在社区基层社会治理中取得了很好的效果。市里要进行经验分享，我会从以下几个方面来推广：

首先，我将针对其他街道、社区干部开展积分管理制度的专项培训工作。邀请优秀试点社区的工作人员作为培训讲师，分享其在推广落实积分管理制度方面的具体做法、心得体会及后续仍需提高完善的部分，使其他社区干部也能够迅速掌握工作要领。在培训过程中我也将安排干部讨论环节，集思广益、出谋划策对现行积分管理制度提出建设性的意见。我会将相关智力成果进行汇总编稿成册后发放给广大社区干部职工以便更好地开展推广工作。

其次，加大宣传力度，提高覆盖面。我将采用线上线下相结合的方式进行宣传，一方面可以录制有关积分管理制度实施过程中可能会出现在现实生活中情景，邀请试点社区居民、干部参演，以小情景短剧的形式向广大市民、网友普及积分制对我们生活实实在在的影响，拉近和群众之间的距离，使群众迅速理解和掌握积分管理制度所带来积极作用，使其有身临其境之感。同时充分利用我单位在抖音、快手、微博、微信公众号等平台的官方账号将小短剧在平台上发布，增加视频点击率和互动率。另一方面，联系我市的传统主流媒体，对已经开展试点工作的社区情况进行全方位报道。在人群较为集中的公园、广场、社区摆设宣讲台，安排志愿者对群众进行讲解，现场发放宣传资料，使积分管理制度能够更加迅速的被群众了解和接受。

最后，我也会在此次推广活动过程中做好相关记录工作，针对群众反映的重点问题进行解决，以提高居民的参与热情。我相信，只要我们不断革新基层服务模式，做好积分管理制度的“宣传员”，就一定能够成为我市积分推广工作的“排头兵”为我市的社区管理工作贡献自己的一份力量!

【思路总结】

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