新生代学员的“高质量需求”

当代中国青年是与新时代同向同行、共同前进的一代，生逢盛世，肩负重任 ， 随着90后、00后逐渐肩扛起我们民族的 “ 历史使命 ” ， “ 立大志、明大德、成大才、担大任 ” 应当成为更多青年应对自身的要求。所以无论是在个人价值与成就感方面，还是在工作的稳定程度上， “ 编制内 ” 工作似乎都更受青年人的青睐。在如今课堂，我们的学员 则 主要分为两类：全职备考学员与在职备考学员。

对于全职备考学员来说，又可细分为这么几种：在读应届毕业生、离职备战考生。应届毕业生往往还有 稳定 的学习状态，无论是接受能力还是配合度来说，都更优一些，而上岸率往往也较高。但想要真 正地 抓住他们、留在华图课堂，我认为至少需要做好以下几点：首先，师资力量是还未走上社会的学生最在意的，并且他们可能会更在意教师在课堂上与时事热点关联的紧密 性， 与他们打成一片、亦师亦友，才能尽快树立起自己的口碑;其次，这类年轻学员也较为在意授课与学习过程中的仪式感与学习体验，因此一些节假日和开班结班的仪式就成为了快速抓住他们的“小感动”。而对于离职 的 全职备考学员来说，他们所担负的生活压力可能会较大，甚至会出现“宝妈宝爸”学员，他们除了要学习外，还得花时间照顾家庭和自己的子女，因此效率与性价比就是他们在学习过程中最核心的需求。太长时间的备考过程，会让他们身心俱疲，甚至难以承担起这种“有出无进”的消费，产生 “心理 负罪感 ” 。 班主任 更需要适当给予心理上的关怀，授课老师也要抓住上课时间，让他们尽可能利用备考时间。

而在职备考学员其实面对的诱惑更多 ， 也更容易弃考、躺平。因此，对于在职学 员 来说，他们需要更严格的督学制度。从签到签退，到晚自习监督，只有保持 充足的 学习时间，才能保证学习效果，提高在职班级的上岸率，千万不能得过且过，任其随意出勤。

同样，面试班学员的需求与笔试班也有 所 不同。面试班学员每天都会进行大量的对答练习，情绪也更容易崩溃，所以更需要班主任与授课老师及时关注学员心理动态。线下面授大班课程本身具有可以多人线下对练的优势，多与不同的人对答学习，提高自己面对陌生环境答题 的能力 、 展现 自己的 优势 ，而很多面试班的学员却习惯于和熟悉的同学做对答练习，授课老师可以借助微信小程序分组，给学员多一些答题表现机会。课程结束后，这也会成为他们走上社会的一次难忘经历。

随着课堂学生出生年代的不断改变，授课老师们不仅需要紧跟时事，更应百变授课风格，守住自己的授课初心，帮助更多学员考上自己满意的工作，为社会输出更多的优质新青年。

虽然 我们与学员 只有短至几周的师生关系，但通过言传身教，也是在不断向学员传递华图教育 “ 以匠心、守初心 ” 的精神，向社会传递华图教育 “ 以教育推动社会 ” 的 核心价值观 。

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