2021-09-24 14:41:29 公务员考试网 文章来源:广东分院
在无领导小组讨论的面试中,最为重要的、或者说占有主导地位的环节,应该是“自由讨论环节”。可以说,这个环节是每位讨论者充分展现自己德与才的主要环节,决定着每位讨论者的主要分数。事实上,在无领导小组的“自由讨论环节”,关键看你是否适合做哪种角色。是善于思考,还是善于启发;是善于总结,还是善于表达灵感;是善于统筹大局,还是善于解决具体的问题等等。这个环节中,我们只有明确自己的角色定位,使自己的角色符合自己惯常的表现,才能更自然、更出色地做出应有的、甚至更大的贡献。
根据多年的无领导小组面试现场实录及培训经验,要想在无领导面试的“自由讨论”环节获得高分,个人认为,务必注意以下几个关键问题。
一、是否需要“抢话”?
关于是否需要“抢话”,我们应该坚持“随场就势”原则。一是,在小组自由讨论中,如果小组成员都很礼貌,都很安静,大家都不抢话或者只有极少数人抢话,你务必坚持自由讨论,千万不要“抢话”,做到合理“发言”(例如,我国中西部一些不发达地区,一般发言都不是很积极);二是,如果大家都抢话,而且很激烈或互不相让,此时你可以打断,提醒大家进行有序讨论,或综合大家观点,做“组织协调者”(例如,我国的一些发达地区,一般发言都很积极,甚至争抢很激烈)。
二、是否要当“破冰者”(第一发言人)?
如果自己擅长安排小组讨论的任务,尤其是,对于每一阶段任务的合理安排都很熟悉,或者平时讨论时你都安排的很成功,你可以第一个发言。但是,如果不擅长,不知道怎么开头,甚至很紧张,建议不要当“破冰者”,等其他人安排好了,你跟着发言,即可。
三、是否要当“组织协调总结推进者”?
一般来说,“自由讨论”环节中你的有效发言越多,分数就会越高,但若是一些无效发言,不但不会加分,甚至会扣分;如果一直不说话,或者说的很少,也同样得不到什么分,甚至没有分,除非有1-2次非常高质量的发言,或者这次发言能够成为小组讨论的关键转折点。但是,想要获得“高质量发言”,有时是很难的,不仅需要很强的分析能力,更要有丰富的社会及工作经验等等。
那么,在我们分析能力及工作经验不足的情况下,怎样才能获得“有效发言”呢?
个人认为,最好提前学会“组织协调总结推进”的方法(例如,通过参加培训、组织小组讨论等学会这些方法),因为正确“组织协调总结推进”的发言,都是属于“有效发言”,都会得分的,甚至是高分。因此,“自由讨论”中,只要我们有机会,要尽量多做“组织协调总结推进”工作;尤其是,某个“阶段性的协调总结推进”(例如:当某些人争论不休,总是讨论着“重复的观点”,甚至出现“乱战”,浪费了时间,此时你可以出面“调解”,提高讨论效率;或者对“某个选项”的讨论情况进行总结,然后推进到“下一个选项”的讨论等),这些都是加分的关键机会。当然,一方面,我们做“组织协调”时,务必语气婉转,礼貌协调,从而消除“不和谐”氛围;反之,就会激化矛盾,更是无法有效推进讨论的进程。另一方面,我们做“总结推进”时,一定不能太急,一定感觉到大家基本上没有什么“意见”了,或者说也没有讨论的必要了,甚至没有什么时间了;否则,就是“强行推进”,这要扣分的,甚至扣分很多,因为这样的“强行推进”不仅在大局观方面扣分,而且在“没有充分沟通”方面扣分,更是显得你“无礼貌”“无品德”等,甚至让考官“讨厌”,扣更多的分。
也就是说,在“自由讨论环节”,我们尽量能成为合理的“组织协调总结推进者”,除非你有较强的分析能力或丰富的社会及工作经验等。
四、是否要当“旁观者”?
诚然,当我们对于某个观点或大家争议的问题不是很明白,或者没有什么“见解”之时,我们可以“旁观”一会儿,做好笔记,认真思考,等待“更好的解答”;而一旦我们对于某个观点或问题或解决办法很有见解,甚至有独特的或新颖的见解时,我们务必积极发言,阐明自己的看法。但是,切记不能一直当“旁观者”,因为自由讨论,重在充分的合理的讨论,根本没有什么对与错,而不是一直沉默无语。
总的说来,无领导面试的“自由讨论环节”是及其复杂的,不是简单的回答几个问题就能掌握其中之“奥妙”。真正要在无领导面试的“自由讨论环节”展现出自己的实力,我们不仅要参加无领导面试培训,更要掌握哲学原理、行政管理学原理、社会学原理等(关于这些原理,在其它文章中,我们再探讨),因为只有这样,你才能真正具备无领导小组面试所要考察的分析及辩解能力、解决问题能力、团结协助能力等等。
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