2021年广西省南宁市青秀区长塘镇退役军人服务站面试真题3

3.沟通很重要，但是存在一些人在与他人沟通的过程中经常忽视对方的需求，你如何看待这种“自说自话”的现象?

【参考解析】

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通很重要，可是往往沟通也比较困难，沟通的过程中会出现各种问题，比如会遇到题干中的问题，我们应该注意自己的沟通方式，控制自己避免类似的情况多次出现。

如果不能够有效地进行沟通，不但会解决不了需要沟通解决的问题，还会影响与沟通对象之间的关系，甚至会让自己因为不善于沟通而失了工作，让自己无法立足。很多人在沟通的过程中喜欢自说自话，这种沟通方式必然会解决不了问题，不能够清晰地了解对方的想法和对方的沟通方式，也不能了解对方的性格，不能更好的达到沟通的效果。

之所以会出现沟通障碍，可能是我们平时不太注重沟通技巧，没有意识到沟通其实是一门艺术，另外，喜欢自话自说的人比较独立，不善于听取别人的意见，总是以自己为中心，什么事都有自己说了算，完全不估计他人感受，没有尊重意识。这些都不利于个人沟通和发展，我们应该采取一些措施提升沟通能力和加强沟通方式。

第一，正视自己的问题。自己有自说自话的习惯其实是很平常的问题，对于自己的行为要正视，找到方法去处理。

第二，尽量去控制。试着去改变，不要让自己随意去说话，否则习惯养成了更难改变，自己对自己的一些行为是可以控制的，尽量去控制，想让自己控制，如何去表现就可以做到如何去控制。

第三，多聆听，少说话。在跟别人沟通的过程中多去听听别人的意见，别人的想法，少表达自己主观的意见，经过深思熟虑后再输出，当然也要看场合，如果面对的是自己的好朋友，觉得对方说的不对，表明一下自己的观点也不是不可以。但在重要场合自己不确定的事尽量不要去说，多去听听别人的想法，多思考，必要时可以将自己的想法转化成建议。

第四，学习沟通技巧。自己可以通过书本的方式多去学习沟通技巧，让自己的沟通能力有所提升。

总之，沟通在人际关系中非常重要，善于表达需学会沟通。

【思路总结】

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