2021-05-13 14:58:48 公务员考试网 文章来源:华图教育
为了更好地了解面试官的评判过程与评判标准,华图教育通过各种途径,对公务员考试的打分情况进行汇总分析,结果发现面试官评分标准与评分表中的能力要素基本一致。各项能力突出的学生,更容易得到高分。因此,学生必须提高自身的综合分析能力、服务意识与技巧、应变能力、计划组织协调能力等等。
但需要注意的是,在不同的考试中考察的能力可能会有所区别,比如有的考查服务意识与技巧,有的则会考查沟通意识和技巧,因此学生应全面准备,方能有备无患。
主动性
(一)测评要素要求
能够在工作中发现或创造新的机会,做要求之外的事,这些行为将提高工作绩效或减少潜在问题的出现。
(二)能力要求解读
主动性这一测评要素现在省考出现概率并不是很高,我们通过对测评要素要求的解读及题目的认知会发现,这类题目要求考生要主动发现工作机会,并且有效解决问题,它与服务意识与技巧的最大差别即是主动承担的意识。
(三)面试官评定案例
例5:小刘是某社区的工作人员,近年来该社区私家车不断增加,因停车、挪车发生纠纷,向警方求助的社区居民逐渐增多。据报道该市110每年接到“挪车纠纷”的警情达25万多起,牵涉了大量的警力。你认为,小刘应该做些什么?
主要测评要素:主动性评分参考:
好:能认识到处置停车、挪车发生的纠纷,不仅是警方的职责,也是社区应尽的义务;能够认识到纠纷发生的原因和社区的管理有关;表现出较强主动意识,能给社区提出合理化的可行性建设意见;并持续关注问题解决的效果。
中:有一定的主动性,能够发现问题潜在的原因,能提出有效的管理措施。差:脱离题干,答题中体现不出主动性。
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