2021面试考官那些事之五道题带你模拟考场

2022国家公务员考试一般在十月中旬左右发布公告，现21面试正在进行中，华图教育特为考生准备了一份面试考官那些事之考官题本，详情请考生阅读全文!

面试题本

主考官指导语

你好! 恭喜你进入面试。 今天的面试, 我们会问你 5 个问题, 面试的时间为 25 分 钟。 在回答每个问题前, 你可以先思考一下, 没有听明白的问题, 可以要求我再重复 一遍, 请注意把握时间。 准备好了吗? 不要紧张。 好, 我们现在开始。

第 1 题: 近期, 不少高校为了防止学生逃课, 保证上课的出勤率, 不断翻新点名 手段, 使用了扫码上课、 指纹打卡、 拍照签到等方式。 请对此现象谈谈你的看法。

【主要考察能力】 综合分析能力

【评分参考要点】

1. 能够客观、 理性看待这一现象, 这一方面体现了学校用现代科学技术提高管理水平与能力, 但另一方面, 也应看到点名这一行为本身治标不治本, 折射出高校课堂 教学管理的尴尬处境。

2. 能够分析学生逃课行为的多方面原因, 比如: 大学生们对课程兴趣不高; 社团 活动较多并占据了大部分学习时间; 高校课程设置本身不合理; 高校老师教学计划、 授课方式等有待提高。

3. 能够针对该问题提出合理化的对策建议, 比如: 高校方面可以通过多方面改变 教学方式、 改善教学质量, 采取小班教学, 培养师资力量, 提升学生对课堂内容的兴 趣等。

第 2 题: 近年来, 在校大学生利用课余和周末、 假期兼职已经越来越普遍, 但兼职 过程中上当受骗的事情却屡有发生。 为了提高大学生自身防范和维权意识, 某高校的法 律服务社准备开展法治系列的宣传活动。 作为该法律服务社团负责人, 请你尽可能多的 提出富有创意的活动形式, 并选取其中一个活动形式, 具体谈谈该活动的策划方案。

【主要考察能力】 计划、 组织与协调能力

【评分参考要点】 1. 紧扣该宣传活动的目的, 设计出多个富有创意的活动形式, 比如: 有针对性地发放普法宣传手册, 编排普法小品节目, 在高校开设法律咨询热线等。

2. 能就其中的一个活动形式的具体组织实施方案讲出思路。 比如: 活动组织要计 划周密得当, 方法可行, 流程要完整、 有针对性和可操作性, 能解决实际问题, 达到 预期目的等。

第 3 题: 领导安排同事小王和你共同完成一项材料审核的工作, 要求你们对材料进 行人工交叉复查。 由于时间紧、 材料多, 小王快速浏览材料后确认审核通过。 但是, 你 发现小王已审核过的材料总是存在信息缺失的问题。 请问面对这种情况你会怎么做?

【主要考察能力】 人际关系协调能力

【评分参考要点】

1. 具备良好的人际关系和团队合作的意识与技巧, 能够认识到高质量完成自己本职工作、 支持配合他人工作的意义。

2. 能够认识到小王的工作做法给团队工作带来的不良影响, 比如: 增加后续的工 作任务、 降低审核速度与效率、 补充信息的审核程序不完善等。

3. 能够采取恰当、 有效的措施解决问题。 如了解小王之所以这么做的原因, 使小 王认识到他的这一做法对工作会造成不良影响, 帮助小王更好地理解审核内容, 及时 提醒小王改进工作方式、 方法等。

第 4 题: 某地区发生地震, 一些志愿者筹集了一批物资前往灾区支援救灾。 为合 理统筹安排所有救灾行动、 保障志愿者们的人身安全, 当地政府救灾工作人员表示, 可以代为接收这批物资并转交灾民。 但这些志愿者们坚持要将物资亲自送到灾民手中, 情绪非常激动。 此时, 围观群众越来越多。 现在假设你是现场工作人员, 你会怎么处 理这件事情?

【主要考察能力】 应变能力

【评分参考要点】

1. 安抚志愿者们的情绪, 积极肯定他们参与救灾、帮助灾民的做法, 向志愿者们解释统筹组织救灾行动以及不让他们进入灾区的具体原因。

2. 向志愿者以及围观者耐心、 细致解释救灾物资的管理规章以及相关流程, 比如: 对接收的物资进行逐一登记, 可邀请志愿者代表们监督这批物资的发放去向, 并承诺会及时向志愿者们反馈这批救灾物资的发放和使用情况等。

3. 疏散围观群众, 防止地震次生灾害发生, 做好物资登记工作并妥善处理物资。

第 5 题: 请阅读考生桌上的材料 (请考生注意, 不要在材料上写字或做任何记号)。 这是某市政府行政服务中心制定的 《申请事项办理须知》 中的一些款项, 你认为 这些款项中哪些需要改进? 以及如何改进?

考生材料:

下面列举了某市政府行政服务中心制定的 《申请事项办理须知》 中的部分款项:

1. 受理申请时间为上午 9 点到下午 5 点 (中间午餐和休息 1 小时);

2. 请自觉排队办理, 提前预约者除外;

3. 各项申请表的规范填写格式请自行在查询机上查询;

4. 申请人提供资料不全的概不受理。

【主要考察能力】 服务意识与技巧

【评分参考要点】

1. 应试者能够换位思考, 从申请人的角度考虑问题。 认识到该行政服务中心服务 意识差, 服务方式有待改进等。

2. 能够指出 《申请事项办理须知》 中存在的不当之处, 比如: 第 1 条的午餐和休 息 1 小时的时间不明确, 第 2 条提前预约者不用排队不合理, 第 3 条对于申请人而言非 常不方便, 第 4 条没有明确指出各项申请分别需要提供哪些资料等。

3. 能够提出切实有效的修改建议, 言之有理并符合工作实际。 比如: 午餐和休息 时应安排工作人员人值班, 实行自动叫号及短信提醒服务系统, 张贴申请表格的规范 填写格式, 安排专人接受服务咨询等。

【如果时间还有富余, 可对考生进行如下提问】

对于前面回答的问题, 你还有什么要补充吗?

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