2020年省考申论模拟题：94岁老人的图书馆专座

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据钱江晚报·小时新闻客户端报道，衢州市柯城区图书馆一楼，有一个靠窗的座位，自2019年上半年开馆以来，一直为一位94岁的老年读者留着。

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在柯城区图书馆建成之前，老人每天要坐公交车，去离家更远的衢州市图书馆。如今，他每天只需拄拐步行十多分钟，就能到达图书馆。这样的便利，显然得益于城市公共场所的投入日渐增多。

如此高龄的读者，每天雷打不动来图书馆，对图书馆的服务和管理是一种考验。给老人留座位，就是一项专门的服务举措。如何保障老人的安全，发生突发事件时如何确保及时联系家属，等等，这些都需要做好预案。

有一次，这位老人因为读报入迷，在座位上坐了三个多小时，站不起身，好在管理员马上联系了老人家属，将老人安全送回了家。

这是一个日趋老龄化的社会，越来越多的老人喜欢在图书馆度过闲暇时光，老年读者逐年增加。对于老年人来说，退休之后渴望与外界交流，但又不太喜欢喧闹的环境，那么图书馆便是不错的选择;他们中很大一部分人不习惯使用电子设备，图书馆便成了他们获取知识和资讯的重要途径。如何做好老年读者服务，是图书馆应该重视的。

反过来看，拥有一批老年读者，对图书馆来说也是好事。老年读者“活到老学到老”的态度，无疑会给来图书馆的年轻人树立一个好榜样。据报道，柯城区图书馆内，其他读者都会自觉给那位94岁的老人让座，表达对他的尊重。

图书馆的多寡代表一个城市的文明厚度，而图书馆的服务则体现一个城市的文明素养。图书馆为老年读者提供好的服务，便是文明素养的最有力体现。因此，类似给老年读者留座的善意，多多益善。

近年来，图书馆成了热门话题之一，许多温暖的故事发生于此。

比如湖北人吴桂春与东莞图书馆的一段不解之情，他的感人留言，让世人发现：原来图书馆对一个人的影响有那么深远。吴桂春出于对东莞图书馆的眷恋，最终在不远处找到了工作，继续留在东莞。

又比如，杭州市图书馆因为率先对所有人实行零门槛开放，成为乞讨者和拾荒者的“天堂”，被网友称为“史上最温暖的图书馆”。当时杭州市图书馆馆长褚树青有一句话令人印象深刻，他说：“我们应该相信，图书馆是最能体现一座城市的文明程度的地方。”而杭州，因为有了这样的图书馆，让文明更为厚实。

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