2019-08-29 15:12:59 公务员考试网 文章来源:华图教育
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一、 精选热点
酒店“六小件”,泛指酒店为顾客提供的一次性免费洗漱用品,包括牙刷、牙膏、香皂、沐浴液、拖鞋、梳子。很多消费者已习惯于住酒店时使用这些一次性用品。根据《上海市生活垃圾管理条例》,从7月1日起,上海的酒店将不再主动提供“六小件”。目前,北京市文旅局正在研究类似做法。
“六小件”具有方便实用的特点,能够满足客人的基本洗漱卫生需求,经过持续多年的推广,已经成为酒店业的标准配置,客人也养成了免费使用“六小件”的习惯。
材料摘编自:经济日报:支持酒店限供“六小件”,有删减。
二、 深度解读
随着社会环保意识的进步,越来越多的人认识到一次性用品的危害性,有部分人主动选择自带洗漱用品入住。显然,社会环保意识的逐步提升,为限制、取消酒店“六小件”奠定了民意基础。
首先要承认,酒店“六小件”属于消费者住店时的刚需,并非是可有可无的东西,如果酒店不提供牙刷、牙膏,消费者自己也没带的话,怎么刷牙呢?而“六小件”除了满足消费者的实际需求之外,还兼具着提升消费者住酒店时的体验,增加消费者对酒店的认可和黏性的功能。所以,很多酒店在客房配备的“六小件”都十分精美,或者是具有自己鲜明的特色,乃至已经成为酒店文化的一部分。
但我们也要看到,因为“六小件”绝大多数都属于一次性免费洗漱用品,同时很多都是塑料制品,这就会导致两个问题:一是浪费严重;二是污染严重。消费者不可能住一晚酒店就用掉一块肥皂,用坏一把梳子,穿坏一双拖鞋,所以导致大量虽然已经被用过但是仍旧可以继续使用的物品被丢弃,由此造成巨大的浪费。
正是为了解决浪费和污染的问题,才有越来越多的地方开始在酒店推行限制或拒绝提供“六小件”物品。应该说,这样的理念和方向是对的,但是如何更好地推动和落实,则大有讲究。采用强制性的手段,至少在现阶段是难以推行的。根本原因在于,绝大多数消费者并没有养成住酒店自己带洗漱用品的习惯,那么如果酒店强制性拒绝提供“六小件”,消费者自己又没带,就只能临时去购买这些东西。而很多消费者对于购买的这些物品,可能因为这样那样的原因也不愿意再带走而是留在酒店里,或者是当做垃圾扔掉了,这同样会带来浪费,造成污染,所以问题并没有解决。
从根本上来说,不管是现在的“限供”还是未来的“禁供”,都需要消费者改变现在的消费习惯,形成新的消费习惯,也就是自带洗漱用品住酒店。这样不但可以减少浪费和污染,体现公民的社会责任感,同时自己带的东西用起来也更加放心。而作为酒店,既然“限供”或“禁供”减少了自身的经营开支,那么也要让利于消费者,适当降低房价,进而鼓励消费者自带洗漱用品住店。
(821字)
观点整理自:《天歌:酒店限供“六小件” 需倡导新消费习惯》
三、 参考文章
酒店限供“六小件”有助减少资源浪费
酒店“六小件”,泛指酒店为顾客提供的一次性免费洗漱用品,包括牙刷、牙膏、香皂、沐浴液、拖鞋、梳子。多数消费者已习惯于住酒店时使用这些一次性用品。不过,根据《上海市生活垃圾管理条例》相关规定,从7月1日起,上海的酒店将不再主动提供“六小件”。目前,北京市文旅局正在研讨类似做法,目的在于引导消费者绿色、低碳的消费习惯。
“六小件”看似小东西,可总量加起来很大,而且大都是一次性用品,基本上用不完就丢弃了,构成资源浪费问题。据统计,2018年全国大约有44万家酒店,每家酒店每天大约有5kg的一次性香皂被丢弃,一年丢弃的香皂总量超过40万吨,如果按照每吨2万元来计算,这就是80亿元的浪费。如果把其它被丢弃的“六小件”算上,浪费情况更加严重。因此,对酒店“六小件”采取限供措施,有助于倡导环保节约,实现垃圾减量,减少资源浪费。
“六小件”具有方便实用的特点,满足客人的基本洗漱卫生需求,经过持续多年的推广,已经成为酒店业的标准配置,客人也养成免费使用“六小件”的习惯。但是,“六小件”多为塑料制品,弃置后无法降解,对环境造成污染。而且,一次性用品消耗资源过大,实际使用量远远超过包装容量,导致浪费也非常严重,加重了酒店的经营成本,很多星级酒店每年“六小件”开支高达百万元。
随着社会环保意识的进步,越来越多的人认识到一次性用品的危害性,要求限制和取消一次性用品的呼声越来越高,近年来经常有相关建议、提案。如今,也有部分人为响应环保理念,主动抵制一次性用品,选择自带洗漱用品入住,拒绝使用酒店提供的免费“六小件”。社会环保意识的逐步提升,为限制、取消酒店“六小件”奠定了民意基础。
当然,从经济价值角度考虑,在限制免费提供“六小件”之后,酒店经营成本降低,也应调降住宿费用,让客人享受到优惠待遇,以冲抵限制“六小件”的负面效应,换取消费者的支持。同时,酒店也可以站在差异化竞争的角度,为客人提供环保型“六小件”,或者免费供应大包装洗漱用品,让客人体验到不一样的服务。
(818字)
文章来源:光明网 作者:江德斌,有删减。
四、素材积累
1、对酒店“六小件”采取限供措施,有助于倡导环保节约,实现垃圾减量,减少资源浪费。
【使用说明】该句可以用在表达限供“六小件”的意义,文章表达的论证部分可以用,以增强文采和说服力。
2、于旅客而言,酒店限供了“六小件”,不但住宿成本降低了,而且“自带”的生活用品用着“放心”,不必担心卫生问题。
【使用说明】该句可以用在表达限供“六小件”的意义,文章表达的论证部分可以用,以增强文采和说服力。
3、这不仅是对绿色、低碳消费的一种引导和回归,更是对酒店浪费现象的一种矫正。
【使用说明】该句可以用在表达限供“六小件”的意义,文章表达的论证部分可以用,以增强文采和说服力。
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