2019-08-08 18:10:02 公务员考试网 文章来源:华图教育
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食品关乎生命,安全重于泰山
事件背景
2017年上半年开始,喜茶掀起了一波网红饮品店的风潮,成为诸多年轻人追捧的对象。今年上半年,北京一家名为“喜社喜茶”的饮品店号称花重金从“喜茶”购买了配方,与喜茶联合经营,诸多消费者慕名而来。
然而,事实却是网红饮品店遭遇山寨。喜茶方面迅速发声,表示上述门店与其没有任何形式合作。这种情况实际并不鲜见,比如武汉一家糕点店“鲍师傅”在网络走红后,“金典鲍师傅”“京鲍师傅”“至尊鲍师傅”等门店随即在北京遍地开花。由于山寨店都在模仿“本尊”的招牌、产品,连名字都很接近,普通消费者难以分辨。
“鲍师傅”糕点店走红的原因之一是其门前总有数十米的“长龙”排队,粉丝热情高涨让人惊叹。可有媒体深入QQ群、论坛、微信群调查才发现,有“工头”在网上发布充场任务,组织大批兼职者现场排队当“托”。
在媒体曝光了这家网红店靠花钱雇人排队以营造火热销售场景后,这家“鲍师傅”网红店的总部也迅速做出回应,出面道歉,同时表示一家店的行为不代表整个品牌。然而,北京鲍才胜餐饮公司随后直接炮轰雇人排队的“鲍师傅”为山寨侵权店,双方为此闹上法庭,相关案件也正在进一步审理中。
在北京的另一家网红饮品店,有媒体记者在店内“卧底”,发现走红网络的新鲜果汁其实真相震惊。报道显示,饮品店的店员直接用手去挤茶叶包里的汁液,连店员自己都说“恶心”;水果不经清洗就扔进榨汁机,操作店员一直未戴手套;柜台上摆放着新鲜诱人的水果,后台实际榨汁的却是已经发黑的芒果……
考点预测
1.概括题:请根据资料内容,概括网红食品火爆的原因有哪些?
【参考答案】
1.商家饥饿营销,部分消费者从众心理;2.网红食品高颜值,独特的造型设计、新颖特别的口感,满足消费者视觉、精神上的需求;3.商家巧妙利用消费者攀比、炫耀心理。4.网红食品利用朋友圈熟人关系、口碑传播的社交特性,同时发动营销公众号为其背书,刷出存在感;5.网红食品打着情怀、文艺、小清醒等招牌,迎合了人们追求新奇、跟风从众的心理。
2.分析题:请根据资料内容,分析网红食品存在哪些问题?
【参考答案】
1.商家无证销售,缺乏安全预期;2.滥用添加剂,违背操作规范;3.原材料过期,损害消费者健康;4.操作过程不安全,食品制作环境差,食品安全隐忧不断5.商家虚假宣传,违背科学常识。
3.对策题:请概括维护群众利益,怎么管理好“网红食品”?
【参考答案】
1.创新网红食品的监管方式,落实互联网平台主体责任,强化社会治理,对违法违规行为零容忍。
2.出台专门法律,提高行业门槛,构筑食品安全保障的第一道防线;
3.消费者在选购网红食品时,不要只凭噱头就去购买,应该练就慧眼金睛,选择五证齐全,卫生健康的场所;
4.生产企业要专注食品安全管理水平,把控整个食品链条,守好责任底线;
4.公文写作:请根据资料内容,为食药监局官网拟写一条微博。
【参考答案】
有趣、新奇只是食品的附加价值,光凭噱头并不能“百年长青”。不把提升消费者体验满意度放第一位,商品早晚过气。与其吸引眼球,不如专注产品质量,营造舒适的场景体验,消费者对优质产品的美好期待,才有可能得到满足。
范文评析
5.请围绕网红食品安全主题展开思考,写一篇文章,主题清晰,思路明确。
网红食品成长在路上
“脏脏茶”“流心蛋糕”“无添加曲奇饼干”……从私房甜品到早茶点心,从夜宵小吃到食补偏方,社交网络上出现的各种美食突然流行起来。经过网友的助力,明星的转发,网络喧嚣,网红产品迅速“洛阳纸贵”,成为大众追捧!但是,“三无产品”“环境脏乱差”....网红产品露出了“狐狸尾巴”,但这或许是敲响了我们治理的警钟!
安全是食品的底线,但是网红产品却迷住部分消费者的眼睛,丧失最基本的评判。其主要原因,一方面“网红食品”用高颜值吸引用户,加上利用朋友圈熟人关系、口碑传播的社交特性,同时发动营销公众号为其背书,刷出存在感;另一方面,“网红食品”一般都打着情怀、文艺、小清醒等招牌,迎合了人们追求新奇、跟风从众的心理。这也导致大多数消费者在选择“网红食品”时,往往会忽视生产厂家、商家的合法资质。
我们必须清醒的认识到‘网红食品’既带来红利,也是高危信号。”部分网红食品高速野蛮成长,在网友追逐、网络炒作之下,网红产品将质量丢弃,将行业良知错位,既损害了群众的身体健康,也加速部分网红食品的过气和灭亡。群众健康是底线,食品安全是保障,要想让“网红食品”红得健康,唯有部门形成合力,才能让网红食品又红又专!
食品监管部门应当加强监管,严打“黑作坊”摇身一变成“网红”,对不法商家侵入朋友圈的营销行为一查到底,形成震慑作用。在严格有效的监管之下,商家才能真正为消费者负责,在产品质量上多下功夫,切实保证食品安全。三只松鼠被检出“菌群超标”、上海猪油烧饼被检测出卫生堪忧,这些都是政务介入的力量!
销售生产企业应当加强自我约束,既对生产企业的原材料进行把关,也要对生产流程进行把控,实现无缝隙把关,实现全过程监管。这既是对企业未来发展的负责,也是对企业自身效益的负责。看百年冠生园,想百年同仁堂,这些企业无一不是对产品质量坚守者,他们将产品质量贯穿百年成长,既实现了群众的认可口碑,也铸就了自身的发展和进步。
消费者要多一些理性,多一些警惕和防范心理,避免盲目追捧问题“网红食品”。消费者是网红产品的制造者,也是享有者。消费者决不能在所谓的潮流中迷失自己,丧失最基本的科学判定,失去最基本的研判良知,人云亦云,不知所以的裹挟进去。消费者应该坚守最后的一点底线,做自知明,自己智的有心人。
网红产品作为食品和网络的结合体,这需要我们保驾护航!我相信只要我们对待新生产品,都一分关爱,多一些精心,多一些警醒,就一定会走出一条康庄发展之路。
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