2019湖北公务员无领导小组面试案例及答案

公务员面试无领导小组讨论经典案例分析及参考答案

【经典案例】

能力和机遇是成功路上的两个非常重要的因素。有人认为成功路上能力重要，但也有人认为成功路上机遇更重要。

若只能倾向性地选择其中一项，您会选择哪一项?并至少列举5个支持您这一选择的理由。

要求：请您首先用5分钟的时间，将答案及理由写在答题纸上，在此期间，请不要相互讨论。

在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论，讨论时间限制在25分钟以内。在讨论开始时每个人首先要用1分钟时间阐述自己的观点。注意：每人每次发言时间不要超过2分钟，但对发言次数不作限制。

在讨论期间，你们的任务是：

1、整个小组形成一个决议，即对问题达成一致共识。

2、小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。

评分标准：无领导面试主要是考查考生的沟通能力、分析能力等各种能力，所以选择“能力”也好，“机遇”也好，只要能够自圆其说，都是可以的。

沟通能力：

语言表达准确简洁、流畅清楚，能很好表达地自己的意思，善于运用语音、语调、目光和手势。(参考得分：2分)语言表达一般，条理基本分明，基本能够表达自己的意思，运用适当的语音、语调、目光和手势。(参考得分：1分)说话吞吐，言语表达不清，不能表达自己的意思，不会运用适当的语音、语调、目光和手势。(参考得分：0分)

分析能力

分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖，概括总结不同意见的能力强。(参考得分：2分)，分析问题基本透彻、观点基本清晰、角度一般，基本能够概括总结不同的意见。(参考得分：1分)分析问题不够透彻、观点不清晰、角度不好，不能概括总不同的意见。(参考得分：0分)

人际合作

能够尊重别人，善于倾听他人的意见，善于把众人的意见引向一致。(参考得分：2分)基本能够尊重别人，可以倾听别人的意见，协助别人把众人的意见引向一致。(参考得分：1分)不能尊重别人，不能倾听别人的意见，自己的看法无法融入众人的意见。(参考得分：0分)

计划性

解决问题的思路清晰周密，逻辑性和时间观念强，准确把握解决问题的要点。(参考得分：2分)解决问题的思路基本清晰周密，逻辑性和时间观念较强，能把握解决问题的要点。(参考得分：1分)解决问题的思路不清晰周密，逻辑性和时间观念不强，不能把握解决问题的要点。(参考得分：0分)

自信心

能够积极发言，敢于发表不同意见，善于提出新的见解和方案，在强调自己的观点时有说服力。(参考得分：2分)发言次数一般，不同意见很少，提出的新见解和方案很少，强调自己的观点时有一定的说服力。(参考得分：1分)

发言很少，不敢发表不同意见，不能提出新的见解和方案，强调自己的观点时没有说服力。(参考得分：0分)

组织协调

善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛，能有效说服别人，善于调解争议问题。(参考得分：2分)不善于消除紧张气氛和创造一个大家都想发言的气氛，说服别人的情况很少，偶尔调解争广义问题。(参考得分：1分)情绪紧张，不能创造一个大家都想发言的气氛，不能说服别人，不能调解争议问题。(参考得分：0分)

评分方法：

按照下表中6个测评要素分别给每个被评价者进行评价(假定6个人一个小组)，在每个测评要素上按照0~2分来打分，“差”计0分，“中”计1分，“好”计2分。总分通过被测评者所在层级各测评要素的相应权重与各测评要素的实际得分，按照加权平均的法则得到。

第一阶段：自由陈述

陈述先后顺序：帽子(题干)——原因(标准)——观点(选项)——展开(说明)——案例(事实)——经典理论(应对措施)——表明态度(我深信，通过……，一定可以……)。

【参考答案】

自由辩论词：能力重要

首先我想说，对于一个人在工作上能力和机遇都很重要，机遇以能力为基础，能力是对机遇的进一步肯定，二者是一个相互联系，统一的整体。但若一定要给这两个分个先后，我认为还是能力比较重要。原因如下：

1、有句话叫做机会往往青睐那些又准备的人，这说明了有能力的聪明人会时刻做好准备等待机会的来临。

2、若一个人无才而遇到机会，相信他也很难把握住机会，只会让机会一次又一次溜走。

3、若一个人有才而没有机会，他也可以凭借自己的努力，主动创造机会。毛遂自荐这个典故大家度很熟悉，毛遂有才但苦于没有机会，但他可以主动推荐自己，及时发挥自己的才能，最终说服楚王带病援救赵国。

4、能力是一个人成功的阶梯。根据自己前期的辛劳努力，获得的认可是对自己辛劳与能力的认可。而机遇是会随外界环境变化而变化的。对个人成功而言，只有自己拥有能力，拥有知识，才是自己最大的财富。

5、能够发现机遇、抓住机遇、把握机遇，这本身就代表了人的发现能力与把握能力，具备了这样的能力，机会则永远是你的。没有机遇，只有能力，也许成功的道路会漫长一些;但是没有能力，徒有机遇，则一切美好也只是泡沫而已。在具备相同的能力时，机遇的出现，也许会加速成功。但是作为自己而言，应该努力提升能力，抓住机遇。

所以，如果在能力和机遇这两个导致成功最重要的因素中选一个的话，我认为能力是最重要的。

自由辩论词：机遇重要

1、千里马常有而伯乐不常有，有能力的人很多，但大部分就是因为缺少机会而是自己的才能被埋没。

2、若将能力比作敲门砖，则机会就是那扇门，只有把握住机会，才能显示出自己的能力。

3、没有能力可以学习，可以锻炼，但没有机会呢，机不可失失不再来啊。

4、谋事在人成事在天

所以，如果在能力和机遇这两个导致成功最重要的因素中选一个的话，我认为机遇是最重要的。

第二阶段：自由谈论阶段

这个阶段是最重要的阶段，表现优秀的人往往在这个阶段脱颖而出，成为小组的核心人物。在这个阶段，考生自由发言，不但阐述自己的观点，而且对别人的观点发表看法，最后达成小组统一意见。

考核重点：沟通协调;组织领导能力;团队协作能力;决策能力;应变能力;情绪控制能力。

角色很重要，在整场面试中，角色清晰，并在自己选定的角色方向，贡献值最大，那你就成功了(注意，并不是领导者更容易取胜，任何一个角色的机会都是均等的，只要你在选定的角色方向贡献最大)

参考角色：领导者、第二领导者、组织者、时间控制者、记录总结者(比较适合女生的一个方向)、协调者(团队润滑剂)、意见提供者(无领导小组讨论中占多数，在某个知识领域熟悉，有灵感，多建议，善于解决具体问题)。当然还有其他个性角色方向，只要你想出来，结合自己的性格和能力，知道如何担当，并在这个角色方向贡献最大即可【参考角色】领导者、第二领导者、组织者、时间控制者、记录总结者(比较适合女生的一个方向)、协调者(团队润滑剂)、意见提供者(无领导小组讨论中占多数，在某个知识领域熟悉，有灵感，多建议，善于解决具体问题)。当然还有其他个性角色方向，只要你想出来，结合自己的性格和能力，知道如何担当，并在这个角色方向贡献最大。

第三阶段：总结小组观点

无领导小组讨论的第三阶段是总结发言，即总结者以小组代表的身份把小组讨论的结果向面试官陈述。考生要尽量争取这个机会，因为这是再一次向考官展示自己的机会。

考核重点：总结归纳能力;语言表达能力。

注意事项：与考官的交流;语言的调理性和逻辑性;把小组成员思考的过程进行说明。

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