2019-02-08 10:58:00 公务员考试网 文章来源:华图教育
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人人都说公务员工作很稳定,那是因为他没有真的当过公务员。这句独白来自一名国家公职人员,我们姑且叫他小李。小李刚开始也觉得公务员的工作朝九晚五,直到他遇到这件事。
例1.领导让你组织一次会议,上午印刷厂告知你机器坏了,下午会议要用的资料不能送达,你怎么办?
小李第一次组织会议,非常认真准备,还是遇到了突发状况,他很焦急,因为会议下午就要举行了,会议材料很重要,怎么办。根据高人的指点,小李开始镇定下来,逐步想办法解决问题。第一,向印刷厂再次确认,是否可以快速维修,需要多久时间。第二,如果能够快速修好,加班加点不耽误材料的运送,希望印刷厂积极配合。如果维修时间不确定,那就马上联系其他同等规模大小的印刷厂,最好同时联系两家,比较质量和成本,选定一家,把电子版材料发给印刷厂,并告知打印材料的注意事项,做好封皮,确保下午开会之前提前半小时送达,方便发放。第三,对于大家拿到的会议材料,询问是否有缺页等问题,及时更换,确保材料不出问题。第四,会议顺利结束后,小李心想,以后准备工作一定要提前做,未雨绸缪,同时不断提高自己的应变能力。
现在的小李同时处理多项事件也是胸有成竹,对于突发事件也能做到镇定应对,妥善处理。
好啦,高人给大家分享应急应变题目的答题干货:1、学会做假设,考虑问题更加全面。2、考虑到细节,处理问题更加周全。3、最后加总结,提高答题深度。
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