2019年重庆公务员面试素材积累：什么是放管服

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什么是放管服？

“放管服”就是简政放权，放管结合，优化服务的简称。放，就是简政放权，降低准入门槛，中央政府下放行政权，减少没有法律依据，法律授权的行政权，理清多个部门重复管理的行政权。管，是公正管理，促进公平竞争。政府部门要创新和加强监管职能，利用新技术，新体制，加强监管，体制创新。服，高效服务，营造便利环境，改变政府职能，减少政府对市场的干预。将市场的事推向市场来解决，减少对市场主体过多的干预，降低市场主体的市场运行的行政成本，促进市场的活力。放管服体现了政府职能转变的核心理念，体现了政府自身建设的完整性，是行政管理体制改革工作的深化。

“放”的核心，就是政府角色定位问题，考验的是政府定力和推动改革的能力，目的是为了激发市场活力和社会创造力。“管”的核心是政府管理转型问题，目的是建设现代化政府。“服”的核心是治理能力现代化，它既是改革举措，也是改革目标，目的是建设人民满意的服务型政府，在新形势下推进放管服的改革，也成为我国经济管理体制改革的重要内容和抓手，是国家宏观调控的关键性工具，是推动供给侧结构性改革的重要手段。

只有建立服务型政府，才能改善“门难进，脸难看，事难办”的现状，才能提高群众满意度，要建设高效阳光和服务型政府，打造政务服务平台，分级建成政务服务大厅，政务服务中心，为民服务中心，村民服务站，设置显示屏和党员先锋岗，推进集中办公，挂牌上岗，开通一站式服务，推行“互联网+”政务服务，打造政务服务“一张网”，简化服务流程，创新服务方式，实现“一号申请，一窗受理，一网通办”。减少群众走冤枉路，实现大部分公共服务事项可在网上办理，同时推动群众参与公共服务决策，完善群众需求表达机制。如：公布投诉电话，通信地址，电子信箱，接待群众的时间和地点等，建立领导接待日制度，领导亲自阅办群众来信来访制度，定期分片或分类问题下访制度，和定期收集社情民意的制度。

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