2019-01-11 20:11:34 公务员考试网 文章来源:华图教育
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很多小伙伴已经开始准备2019年国考面试了,在面试中有一类题型会考到和同事发生冲突怎么办,被领导批评了怎么办,被群众误解了怎么办,这类题型都是公务员在日常工作中遇到的与领导、同事和群众的关系问题,我们把这类题型称之为工作关系处理题,这类题其实就是看考生是否具备相应的人际能力。
华图教育面试专家通过对考生的答题研究发现,很多考生在答题时缺乏工作关系处理的经验,大家可以从以下三个方面来积累答题素材:
第一,平时在工作中多留心总结。我们对同事类的关系相对比较熟悉,大家可以结合自己的情况,把在学校时与同学或工作中与同事之间的相处,一些好的做法运用到自己的答题中。如在与同事的相处中,我们要积极主动与同事相处,通过与同事的分工协作,共同完成工作任务这是第一位的。
第二,通过政府官网、法律文件等了解工作关系处理。我们缺乏与领导打交道的经验,如何处理与领导之间的关系,其实在《公务员法》里有明确的规定可以参考。如《公务员法》第五十四条对下级如何执行上级命令有明确规定:①认为上级的决定或者命令有错误的,可以向上级提出改正或者撤销该决定或者命令的意见;②提意见后,上级不改变该决定或者命令,或者要求立即执行的,公务员应当执行该决定或者命令,执行的后果由上级负责,公务员不承担责任;③公务员执行明显违法的决定或者命令的,应当依法承担相应的责任。
第三,专业的面试培训。专业的面试培训,是快速积累工作关系处理答题素材的最有效方式。华图教育红领尊享面试班邀请上岸人员编写专岗教材,给大家提供了很多符合政府工作实际的工作关系处理答题内容。比如说,在政府工作当中,经常会遇到有关群众的信访工作。工作人员在接待群众的时候会按照提前制定好的接待流程,首先让群众填写《来访人员登记表》等等,这样的答题细节很容易得到考官的青睐。
华图教育红领尊享关于工作关系处理的实务性答题内容,能够使大家很好地具备人际能力,能很好地处理好与领导、同事和群众之间的关系,使大家在面试中拿到高分,顺利上岸。
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