三支一扶面试热点：新华字典app卖40元 扎心吗

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面试热点相关背景

目前，第11版《新华字典》双色本在网上售价为19.8元。而在互联网发展的时代，他们也研发了自己的app, 6月11日，来自出版方商务印书馆官方版本的《新华字典》App正式登陆苹果应用市场，并且由新闻联播原播音员李瑞英配音。

目前苹果ios系统版本每天只能免费试听两次，读者有需求可以花上40元人民币购买所需的语音服务。

面试热点独家解析

作为迄今为止世界出版史上最高发行量的字典，《新华字典》自从上世纪五十年代年开始出版以来，伴随了几代中国人的启蒙教育，至今仍广为社会大众所接受。面对新华字典app收费，我们应该如何理性的看待这个问题?

@人民网

新华字典的“APP化”没有问题，人们质疑的是性价比。不管是免费版每天查2个字，还是正式版40元，都没有带来用户体验的提升，也没有对准用户需求。如果新华字典以前扮演了不可缺少的知识教育和知识普及的功能，那么，如今普及性正在下降，差异化服务、趣味化引导才是用户乐意接受的。再多的情怀也需要相应的知识含量来匹配，否则，一味地强调付费，要么会流失用户，要么会折损品牌。只有把知识普及真正变成知识升级，只有在基础知识之上进行知识创新，才能有价值，也会有价格。

@商务印书馆数字出版中心相关负责人孙述学表示

40元的定价是综合很多因素考虑的结果，也是经过长期论证的。这款APP版研发了三年时间，投入了大量的人力和资金。产品上线的时候，还有高昂的流通成本和运营成本。即便是现在的定价，要想收回前期成本尚有较长的路要走。

据悉，《新华字典》APP的几种字体都是专门定制的，还请来《新闻联播》原播音员李瑞英播读。除了查阅生字等，还定制了易读错字等闯关游戏，汉字规范笔顺动画演示，知识问答等学习功能增值服务、后期还会免费升级很多功能。

@中国大百科全书出版社数字出版运营部主任张新智

为《新华字典》APP抱不平：指责价格高的网友，可能用着数千元的手机、认同几百元甚至数千元的充值在线游戏，却抱怨高质量文化作品40元定价过高，令人难以理解。

究其本质，还是用户的心态。在大多数人看来，查字典更偏向公益行为，公益的为啥要收钱呢?何况，在百度一下就能查询字词意义的时代，搜索引擎固然比不上《新华字典》权威，但对大多数人来说，也够用了。

游戏使人沉溺，愿意花钱，是因为在虚拟的世界里能够找到快感。已经开发了主播语音、小游戏的《新华字典》APP其实已经挺用心了，再跟《王者荣耀》多学学用户心理学或者合作一把，没准，用户也会觉得这钱花的值了。

打造APP,增设相关知识服务,《新华字典》的创新尝试方向无疑是正确的,相信只要运营得当,不愁没有消费者。但目前建立在常规功能被限制基础之上的定价机制,还是透露出一种浓厚的传统意义上的“卖商品”思维。如何做到口碑与服务的双赢,新鲜出炉的《新华字典》APP,还需要多多历练并加以修正和优化。

（编辑：cbb）