“懂事”的孩子更容易成“公”

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“懂事”是个什么意思，这是中国的一个民间词语。我们小的时候，都听过大人夸孩子：“这孩子真懂事，真乖巧。”父母有时候也会说：“你看XX家的孩子，真懂事，一点都不需要大人操心的。”一般来说“懂事”就是形容一个孩子能为大人分担家务，懂得体察大人的辛劳，能为大人减轻一部分负担。

懂事的孩子比同龄的孩子更成熟，因为他懂得体谅别人。童年里的“懂事”，直到长大，才对这个词有深刻的理解。小的时候，摔了一跤或割破手指，必定要哭着告诉妈妈，但是有一天，当我们把在外面受的所有心酸委屈藏在心里，回家对父母笑着说“我很好”的时候，那一瞬间，我们长大了，才理解小时候大人说的“懂事”是什么意思。

人这一生，就是不断学习，不断“懂事”的一个过程。从父母的呵护，到独自在外求学，再到步入职场，成家立业。

古人云：人情练达即文章，世事洞明皆学问。为什么“懂事”的人更容易成“公”?因为民间词语“懂事”，套在职场同样适用。任何一个公司，企业，单位在招收新人的时候，都希望能找到一个“懂事”的人，会做事会做人。这种“懂事”通过笔试是没办法考察的，最好的途径就是面试。那么在面试中又是怎么来考察的呢?我们先一起来看一道题。

老张在你面前说领导的坏话，传到领导耳里，领导很生气，批评了你们，并说你们搞小团体主义。老张认为是你告的密，对你很不满，其他同事也误会你，你应该怎么办?

相信很多人听到这道题的一瞬间，想到的唯一的词就是“解释”，跟领导解释，跟老张解释，跟同事解释，消除误会。解释一通后，后面也无话可说了，匆匆收尾。如果是这样回答，那么这道题就答错了，如果你去跟领导解释，你要怎么解释，说不是我说的坏话，是老张说的?这不就坐实了老张说的你告密。如果要去跟老张解释，说不是自己说的，不知道领导怎么知道的，这个解释听起来都非常苍白，有点欲盖弥彰的味道。跟同事解释，你又要从何说起呢，无从谈起。

这道题是公务员面试常考的四大题型之一的人际沟通题。面试答题一定要思路清晰，井井有条，才显得你沉着冷静，处事稳重。任何面试题，我们先要学会分析问题，然后才能解决问题。这道题，华图建议参考答案如下：

面对这种情况，我想我的内心可能会有点委屈，但是在生活和工作中，被误解是不可避免的，我要做的是积极调整心态，以工作为重。我可能会从一下几点去看待这个问题：

第一，古人都说沉默是金，面对这种情况，越解释越糟糕，我不会急于去解释，我也相信身正不怕影子斜，所以我要做的是反省自身，为什么会造成这个局面，是否是因为我平日的表现造成了老张和同事的误会，如果是因为我平日好表现自己，那么此事也是给我一个教训，今后我会吸取教训，低调做人，高调做事，不卖弄不炫耀;

第二，虽然古话说：谁人背后不说人，谁人背后不被说。但是在职场中，还是“静坐常思己过，闲谈莫论人非。”最主要的还是做事，今后再出现类似的情况，面对他人在我面前说领导或同事的回话，我会笑笑，尽量把话题叉开，不参与这种背后议论，破坏同事情谊，破坏工作氛围的事;

第三，这件事也是给我一个教训，要想化解同事对我的态度，我必须要做到今后踏实工作，戒骄戒躁，勤勤恳恳，路遥知马力，日久见人心。相信时间久了，领导和同事对我的了解加深，会知道我不是那样的人，误会和矛盾自然就能化解;

第四，随着对工作和同事的了解加深，今后在工作中尽量和喜欢在背后议论他人的同事保持一定的距离，避免类似的事情再次发生。

我相信，我用踏实的工作态度和诚恳的待人原则，随着时间的推移，领导和同事对我的误会自然就消散了，这件事对于我这个职场新人也是一个教训，未尝不是一件好事，前事不忘后事之师，今后我会更好的工作，融入同事之间。

其实，身为一名华图的老师在授课中，我们尤其注重因材施教，培养学生的答题思路同时，还要突出每个人的答题特点，只有这样，面试才能脱颖而出，成“公”上岸。

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