2017-03-09 15:36:53 公务员考试网 文章来源:华图教育
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备考2017国家公务员面试,要知道成功的面试离不开稳定的心态,清晰的思路,流畅的表达,而这三点贯串于语言表达的过程中,声小语速慢反应出紧张心理,语无伦次意味着思路混乱,卡壳停顿也透视出心里没底,用词苍白折射出理论功底薄弱,而考官对这些信息的获取则是直接来自考生每道题的答题情况。因此,每道题如何打造语言亮点,是非常重要的,这也是我们今天所要分享的主要内容,接下来将从常考的四大模块分别为大家讲解,助力2017国家公务员面试。
一、综合分析
(一)结尾升华
近几年的国考面试题,除了外交部,其他部门的面试题目直接考察自我认知类题目的比较少,但会结合其他题目一起考核,其中最典型的就是综合分析题。通过考生对题目的分析,了解考生对国家政策方针是否了解,是否具备公务员素养,能否从一个公务员的角度去看待社会问题,能否通过现象看到问题的本质。故建议大家,在分析完题目之后,结尾处结合自身,谈谈此现象对你以后从事公务员工作的启示,可以从上文提到的几个方面选择一两个拓展开来谈启示,此为一大亮点。
(二)反模板答题语言亮点
综合分析题目典型提问方式是“你怎么看”,国考考察较多的是社会现象类题目,社会现象类题目我们建议学员先分析积极消极还是中立,积极的分析意义,消极方面分析原因提出解决对策。而现在,提问方式出现变化,着重要求回答其中的某些点。
华图老师建议:如果问原因对策,则不需要回答意义;问原因,则按原因分别列点阐述,根据具体情况顺带回答一两点对策;问对策,则分析重要性之后重点在于谈对策,对策要列点,建议答到四个点左右。
二、组织管理
(一)开头简短
回答组织管理类题目时,很多考生会先“戴顶帽子”,根据“首因效应”,答题的第一句话会影响到考官对考生答题的整体评价,故适宜的帽子是语言的亮点之一。其中分析活动意义是比较推崇的一顶“帽子”,但要想答题有亮点,建议一方面不要过长,有些考生答活动意义就讲了三个方面,反而喧宾夺主,容易让考官觉得你答偏了,似乎在回答综合分析题, 从而影响该题得分;另一方面回答意义可以从主题、事件、人物等方面找一个点入手,谈15个字左右。
(二)反模板答题语言亮点
组织管理典型提问方式为“你要如何组织”,很多老师会建议学员从事前、事中、事后,或准备组织、协调控制、总结提升的思路来答题。但近些年,命题趋势发生变化,更倾向于只问准备组织工作安排或组织活动的注意事项,对于此类题型若还按事前、事中、事后的顺序组织答题语言,在国考面试中,如果一道题20分,则该题分数不超过12分。
华图老师建议:前期筹备工作、注意事项(确保有效性)、解决活动出现问题这类型的题目,回答过程中切忌事前、事中、事后,考官容易认为这是模板化答题,要得高分,一大亮点是直面题目:问前期筹备工作则只谈前期安排;问注意事项,要根据各个活动涉及到的主题、程序,特别是要紧紧围绕活动主题及题目中提供的特殊信息来选择性对人、物、地、时、财展开论述;活动出现问题,如开展捐款活动但无人捐,则需要先调查了解原因解决问题,再增加其他活动开展内容。
三、应急应变
(一)开头明确任务
应急应变题常常出现某个紧急情况或突发事件,建议考生开头明确任务,即简洁明了地回应面对该情况,你的任务是什么,例如:会议出现骚乱,任务是确保会议有序进行。这样能让考官了解到你目标明确,知道自己要做到的是什么,相信你不会偏题。接着,你再紧紧围绕这个目标,开展各项措施,则针对性更强。
(二)提措施善用假设
应急应变题重在如何解决问题或脱离困境,故需要我们对当前情况做出合理判断,提出有针对性的解决措施,而答题中合理判断往往需要我们主观猜想,就像包公断案一样,先在脑海里浮现各种假设情况,以及不同假设情况下的解决对策,故建议各位考生要提高语言亮点,此类题型善用假设是非常必要的,可以从事件的真实性、紧急性、重要性、严重性、灵活性等方面发散思维,提出假设条件。如网络上曝出的暴力执法等负面新闻,要先核实真实性;手头上有工作在做,领导又安排了新任务,可以分析新任务和原有工作之间的紧急性与重要性等。
四、人际沟通
(一)开头端正态度
人际沟通典型提问方式为“你怎么办”,往往是处理在职场中,与领导、同事、下属、亲友、群众、媒体的矛盾关系。近些年渐渐地会出现没有矛盾情景,或结合应急应变、结合情景模拟出题。
建议:人际沟通题目不管怎么变形,在与人相处的过程中,态度决定一切,相信别人的出发点是好的,人与人的相处很友善。开头展现正能量,能让考官看到你身上有公务员需要具备的积极乐观,理解体谅他人的素养,能提高该题分数。
(二)情景模拟中人际沟通的亮点
人际沟通与情景模拟相结合的题目在国考面试中也有可能会出现,这种类型的题目语言要有亮点建议考生要先问好,赞扬他人,自我认错,不对的先道歉,再做分析,提对策处理问题,赞扬他人是解决问题的突破口,也是一大亮点。
备考2017国家公务员面试时,为了提高大家的语言功底,拓展各模块答题亮点,在华图教育面试课程培训过程中,我们将给学员提供相关拓展资料,充实考生语言库,每个人只需根据自己的喜好摘抄,再进行修改,整理成自己的语言。最后,祝愿广大备考2017国家公务员面试的考生调整状态,提升语言亮点,顺利考上理想岗位!
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