2016-12-15 16:06:29 公务员考试网 
文章来源：华图教育
*资料包涵盖但不限于以上内容
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想要在2017年国家公务员面试考试中有一个出色的成绩，首先作为一名考生你应该了解基层岗位主要做什么，然后其次是要知道人际关系当中群众的重要性，在一个就是基层岗位注重的更应该是什么。
在面试理论中有一类叫求职动机与拟任岗位匹配性，其中一个重要内容就是对岗位的认识和理解。这就要求我们考生对岗位的了解程度比较深，并且在答题中体现出来。基层工作与其他一般类的岗位就是需要与基层群众面对面处理问题，面临的问题很复杂，同时又与群众的生活密切相关，所以心理上应该所有准备，同时有一定的估计。在对待基层的事时要保持爱心、耐心、细心、诚心，只有秉持四心，同时了解岗位的具体工作才能体现匹配性。所以在考试前一定要对自己岗位的性质、环境、工作内容、任务等因素具体了解，体现正对性，对于基层岗位尤为如此。
面试中的人际关系类问题其实很多，但是群众是 比较常考的对象，而对于基层岗位 来说更是如此。在一般类的 面试中领导、同事、群众都是 比较常考的对象，但是基层岗位 为了体现针对性 和情境感，一般假设的人际关系的 对象以群众居多，处理的问题 也是鸡毛蒜皮的小事，非常符合基层的 实际情况，而处理的办法 就是我们在人际 和 应变中所说，要有情境感、符合自己身份，结合客观实际有针对性的解决，一般而言都是人际结合应变进行考察。如误会质疑、冲突纠纷、扶弱帮困、条件缺失。可以有针对性的进行准备。
基层的问题很多，作为到基层工作的年轻人，很多人都会有质疑，包括同事群众等，所以如果能有效解决工作中的问题对自己和整个工作局面都是十分有利的。所以了解基层、向同事、实践、书本学习，多听百姓的声音、在失败中总结等都是十分好的办法，同时将年轻人的灵活性、互联网知识、先进的理念等运用到实际中更是大有裨益!
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