2016-01-11 14:32:14 公务员考试网 
文章来源：华图教育
*资料包涵盖但不限于以上内容
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第二章 无领导小组讨论面试概述
第三节 无领导小组讨论评分参考
一、测评要素
公务员考试的无领导小组讨论面试主要测评考生的综合能力要素：
1.举止仪表：考生的体格外貌、穿着举止、精神状态。
2.言语表达：考生言语表达的流畅性、清晰性、组织性、逻辑性和说服性。
3.综合分析能力：能否对所提出的问题抓住本质、要点，充分、全面、透彻而有条理地加以分析。
4.人际协调能力：人际交往方面的倾向与技巧，善于处理复杂人际关系，调和各种冲突。
5.动机与岗位匹配性：对职位的选择是否源于对事业的追求，是否有奋斗目标，积极努力，兢兢业业，尽职尽责。
6.计划、组织、协调能力：能清楚设定完成工作所需步骤，并对工作的实施进行合理安排，妥当协调工作中所需要的各方面的支持。
7.应变能力：在实际情景中，解决突发性事件的能力，能快速、妥当地解决棘手问题。
8.情绪稳定性：情绪的自我控制能力，语调、语速的控制，言辞的遣措等是否有理智和节制，反映耐心、韧性，以及对压力、挫折、批评的承受能力。
二、评价标准
通常情况下，考官是根据以下6条标准来选拔人才：
1.发言次数的多少、发言质量的高低、说理能否抓住问题的关键、能否提出合理的见解和方案。
2.是否能在提出自己见解和方案的同时，支持或肯定别人的合理建议。
3.能否倾听别人的反驳，在别人发言的时候不强行插嘴，是否具有批驳别人的技巧。
4.是否能够控制全局，消除紧张气氛;是否善于调解有争议的问题并说服他人，使每一个会议参加者都能积极思考，畅所欲言。
5.是否具有良好的语言表达、分析判断、反应、自控等能力以及是否具有宽容、真诚等良好的品质。
6.是否反应灵敏、言简意赅，发言主动。
三、测评能力分类
1.考察考生在团队中工作与他人发生关系时所表现出来的能力。
主要有言语和非言语的沟通能力、说服能力、组织协调能力、合作能力、影响力、人际交往的意识与技巧、团队精神等。
2.考察考生在处理一个实际问题时的分析思维能力。
主要包括能力、分析能力、综合能力、推理能力、想象能力、创新能力、对信息的探索和利用能力。
3.考生的个性特征和行为风格。
主要包括动机特征、自信心、独立性、灵活性、决断性、创新性、情绪的稳定性等特点。另外还包括考虑问题时喜欢从大处着手还是关注细节、喜欢较快地做出决定还是喜欢广泛地考察各种因素而不受最终目标的限制，是否喜欢在活动开始时设定行为目标和计划等行为风格特征。
四、评分表样例
表1 无领导小组讨论评分表一
| 无领导小组讨论评分表一 | ||||||||
| 应聘职位： 评判专家姓名： | ||||||||
| 测评要素 | 言谈举止得体 | 发言主动生动 | 论点准确 | 综合分析能力 | 提纲挈领 | 组织领导能力 | ||
| 权重 | 5 | 15 | 15 | 15 | 20 | 30 | ||
| 行为记录 | ||||||||
| 评分 | ||||||||
| 加权得分 | ||||||||
| 评分标准 | 优：2分 中：1分 差：0分 | 总分 | ||||||
表2 无领导小组讨论评分表二
| 无领导小组讨论评分表二 | |||||||||
| 考生编号： 评估专家姓名： | |||||||||
|
测评 要素 |
倾听 能力 |
口头表 达能力 |
思维分 析能力 |
合作意识 | 影响力 | 组织能力 | 成熟度 | 总体评价 | |
| 测评要素描述 | 专心聆听，及时沟通，有表情，不随便打断别人 | 敢于提出自己的观点，发言流畅、清晰，有吸引力，语调语速适宜，抑扬顿挫 | 提出独到见解，论据推理严密，旁征博引，洞察他人观点并以适当形式表示支持 | 注意角色位置，不以自我为中心，友好待人，照顾别人需要，密切合作共同完成组织目的 | 感染力：关注对象的语调、手势等；影响力：控制全局，利用资源：提高讨论成效，促成一致结论 | 既能主动发言，又能顾全他人，组织大家发言，及时向他人提出疑问，发言能综合他人意见，适时概括总结 | 成熟与风度、负责、行为灵活、人际敏感、情绪稳定、善于承受压力 | ||
| 考生得分 | 1# | ||||||||
| 2# | |||||||||
| 3# | |||||||||
| 4# | |||||||||
| 5# | |||||||||
| 6# | |||||||||
|
评分标准：差 中 优 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 |
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