2016-01-08 09:05:43 公务员考试网 文章来源:华图教育
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第一章 国家公务员海事局系统面试分析
一、国家公务员海事局系统面试考情分析
国家公务员面试的主要考查方式为结构化面试和无领导小组讨论。当前海事局系统的面试主要以结构化为主。
海事局系统向来采取统一命题的方式,通过梳理近年来海事局系统面试题,不难发现,海事局对公务员素质的考查紧跟国考的大趋势,重视综合分析能力、人际交往能力、计划组织能力、应急应变能力、举止修养、言语表达能力等等,具体题目分布情况,参看下图:
从上图中我们能够发现,海事局系统面试命题格外注重均衡性和全面性,据此,我们可以大致推测出2016年海事局系统结构化面试的命题趋势,对于面试备考来说,这一点至关重要。
(一)能力考查分布均衡,专业渐成趋势
纵观海事局系统历年面试题我们发现,考试面试题目几乎涉及了对公务员所要求的各项能力的考查,但最常考的仍然为传统的综合分析能力、人际沟通、计划组织和应急应变。但是需要引起广大考生关注的是,海事局系统自2013年起在命题上更加侧重于海事背景的设置,出题更加专业化。2012年的题目仍然和其他系统一样,没有太大变化,但是从2013年起,题目基本上都会涉及到海事的相关字眼或者在情境上就是以海事日常工作情景切入的,比如谈谈渔船非法载客的看法?(2013年)海事局要对新录取的公务员进行为期3个月的岗前培训,领导把这项工作交给你,要求做到有针对性、实用性,你将怎么办?(2014年)港口城市建设过程中产生的建筑垃圾,堆积成山,需要运输。有很多小型船舶参与其中,有些人认为这可以缓解运输压力,一定程度上解决了建筑垃圾的问题;有些人认为小型船舶证件不全,超载现象频发,不安全,海事部门应该取缔,你怎么看?(2015年)从以上题目就不难看出整体考情的趋势变化,越来越专业,越来越讲究人岗匹配。
(二)综合分析重头戏,“霸主”地位无可撼动
从分数权重来看,在考官打分表的若干项测评要素中,“综合分析能力”所占权重稳居首位,由此可见,综合分析能力是考官评价考生优劣的重要依据,其得分的高低对面试成绩有着决定性的影响。况且综合分析向来门槛高,难度大,正所谓“得综合分析者得天下”,因此备考中往往需要加大关注力度。
纵观海事局系统的命题,多为综合分析注重社会现象类的考察,而且题目设置背景多为国内近期发生的热点事件,但是也仍然具备海事的一些特点。比如海事局对违反规章制度的船舶施行“以考减罚”,要求违法人员参与相关法律知识的考试,通过后可减轻处罚,你怎么看?(2015年)为了规范执法,让权力在阳光下运行,某地在执法过程中使用音频、视频执法记录仪,全程记录,有人支持,认为这样更阳光更透明,有利于执法;有人认为侵犯隐私,你怎么看?(2015年)目前海事搜救工作如果确定遇难人员无生还可能,就会放弃搜救。有人认为,应当尊重中国传统的观念,只要有一线希望就应当全力救援。你怎么看这个问题。(2014年)
由此可见,综合分析类题型对考生的专业理论水平和系统思维能力都有较高的要求。如果考生平时不关心时政热点,缺乏对社会问题的观察与思考,缺乏相关的背景知识,那么这些缺点必然会在答综合分析题时暴露出来。对于习惯了“两耳不闻窗外事”的考生来说,综合分析类题型的难度可想而知。
(三)人际沟通新颖鲜活,愈发贴近工作实际
纵观近两年的题目,人际沟通类题目较多,题目场景一般都与公务员日常工作息息相关,考生备考此类题目应在掌握基本为人处世原则与沟通技巧的基础之上善于从多个维度的关系分析问题与解决矛盾,充分发挥自己的沟通协调能力换位思考、解除误会,促进单位成员以及与兄弟单位之间的和谐,建立良好的人际关系。
海事局系统人际沟通题目设置的矛盾情景丰富多彩,既有需要求助同事帮忙的,也有主动缓和与同事关系的,更有需要说服执法对象的,比如渡口管理规定,船舶所载车辆内禁止有人滞留,而在轮渡运输汽车现场,你发现汽车里坐着老人和小孩,作为工作人员,你怎么劝他们下来?(2014年)因此,对于海事局系统的公务员来说,面对的人群和情况错综复杂,这就需要考生掌握与不同人群沟通和交往以及组织相关活动的能力。
(四)组织管理突出难度,紧跟社会形势
海事局系统的组织管理题目涉及到的活动多种多样,既有举办会议、培训、也有宣传、知识竞赛等常规活动,同时,组织管理类题目的设置更加新颖多样,比如制定海上航区保护法。
出题时往往设置要求,会设置一些明显的障碍问题,比如资源短缺、人手不足、积极性不高等,如单位要求你组织知识竞赛,要求知识竞赛涵盖内容广泛,但是工作站点分散、员工业务繁忙且举办时间紧张,你该如何举办这场知识竞赛?(2015年)海事局要对新录取的公务员进行为期3个月的岗前培训,领导把这项工作交给你,要求做到有针对性、实用性,你将怎么办?(2014年)这样就会避免答题的模式化,更加考查考生针对这些问题的解决能力,考查更加具体。因此,考生备考此类题目应更加注重各类活动组织的特点,针对性与具体化,切实解决题目中所涉及到的问题。答题要避免泛泛而谈,应紧紧抓住题干要求进行有效作答,凸显个人执行力与答题亮点。
此外,海事局的组织管理的出题往往和海事局本身的工作相关,如某地区靠船渡方式送孩子上下学,前一段时间,经常发生儿童落水事件,为此单位准备开展“水上交通安全进校园”活动,让你来组织,你怎么做?即是以海事局遇到的问题作为切入的背景,这样了解海事局系统相关背景的考生在作答时就会更有内容。
(五)应急应变稳中求变,难度不小
公务员工作的特殊性决定考生应当具备应对复杂局面和突发事件的能力,能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通,做出正确的判断和处理。总体来说,应急应变类题型变化不大,仍以考查一般性突发事件为主。比如有船只在港口区域不按照安全规章停泊,经提醒后还是置之不理,作为执法人员,你怎么办?(2015年)海上发生了两船相碰事件,海事部门已经就此次事故做了责任划分,但是有一方对结果表示不满,认为自己不应该承担责任。于是纠集了一群船员及家属到单位门口闹,生产不给解决就跳海。你怎么解决?(2014年)你单位组织各船舶企业交流会,在会议中发现有部分参会代表出现呕吐现象,而单位距离医院很远,现有车辆不能把所有人一批送走,你作为活动组织者会怎么办?(2013年)既有执法事件也有群体性事件,矛盾情景较为常见。因此,题目重点考察考生应急应变能力和角色转换的能力。
(六)自我认知走入幕后,似轻实重
“轻”,指的是这类题型并不是考查几率最高,所占权重最大的一类题型,也就是说面试题目中不再出现类似于“你的爱好是什么”“为什么报考”等自我认知的题目,也很少会在设问中要求考生结合个人经历作答,所以说直接考查比重减少。这也是自我认知走入幕后的一个表现。
但是,“重”才是我们要了解的核心。因为职位匹配是所有面试题目作答的核心,而这种素质近年来考查的比重却在不断加大。虽然自我认知没有直接设问的题目,但是考生对职位的忠诚度和贡献度始终贯穿在整个面试过程之中,甚至会和其他能力放在一起考查,某些题目是以海事局系统为背景,如海区内举办帆船赛,但是经常出现航区错误,选手,渔船乱行,你现在是海事局工作人,请制定一份海上航区保护法。(2015年)
因此,这就要求我们考生在备考时要掌握关于海事局系统的一些背景知识,作答才会更加专业,也才会很好地体现对职位的忠诚度和贡献度。
(七)命题多变,新兴出题方式不容忽视
值得考生注意的是,情景模拟已经成为海事局系统面试的主要出题形式,需要引起广大考生的重视。情景模拟归根到底其实仅仅是出题方式的改变,考查的内容并无发生变化,仍然侧重考查人际沟通能力和应变能力,甚至很多情景模拟题目的原型就是人际沟通题或者应急应变题,因此,考生要在充分掌握以上题型的基础上灵活运用,做好情景模拟题目的应对。
二、国家公务员海事局系统面试考务分析
考官组成:考官7或9人,坐在中间的为主考官,还有计时员、记分员、监督员。部分考场可能会有钟表。
考查形式:考前所有考生集中在大侯考室内侯考,考试时有桌子有椅子,考生席上一般放置的有:考试题签、笔、草稿纸。如果是读题听题的方式,则没有题签。海事局系统面试大部分考场以听题为主。如果以材料套题形式进行考查,考生在进入考场前,有10分钟的时间阅读材料,材料一页纸左右,考生可以记录要点,阅读结束后直接进入考场答题,材料不允许带入考场。考官会向考生提出与材料相关的若干试题,考生进行作答即可。如果是材料单题,考场内部是备有题签的。
题目数量:4-5道题,4道题目的情况居多。
考试时间:面试时间大体相同,每题5分钟,一共用时20-25分钟,一般为20分钟,剩余5分钟时提示。
三、国家公务员海事局系统面试备考方案
国家公务员面试的备考周期相对来说较长,也给予了广大考生充分备考的时间。依照以上对海事局系统面试特点的分析,考生可从以下几方面进行备考:
首先,考生要认真研读海事局发布的面试公告,及时掌握公告上给出的对考生的一些要求,面试时需要携带各种文件、工具等内容提前做好准备。
再者,考生要对面试题型有针对性的进行模拟训练,通过练习来熟练掌握各类题型的答题技巧和方法,并结合自己的岗位特点形成具有个人特点的面试作答。并通过在平时的模拟训练中,不断的进行学习总结,这样考生不但可以增强自己的综合分析、语言表达和信息组织等能力。还可以在此过程中进行仪态仪表、语言表达等方面的全面提升。
最后,在海事局面试中,考生在平时的准备中,认真了解自己报考岗位的专业要求,通过网络查询、阅读文献等方式来了解一些社会热点事件,学习一些专业案例的处理方法,丰富自己的专业理论知识和实际案件处理经验,提高自己的专业素质。
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