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近些年，党和国家出台了许多惠民利民富民政策，但有些好政策“写在纸上”、“挂在嘴上”、“走在路上”，落实不到群众的身上。这说明一些领导干部存在“末梢堵塞”的问题，造成问题遗留在联系服务群众“最后一公里”上。
【热点解析】
[深入分析]
有些市县领导班子不注重实效，热衷搞形象、政绩工程，心浮气躁；有些市县直属单位办事拖拉，对上级的任务不合意不办、对群众的事情拖着不办；有些执法监管部门和服务行业“口号响当当、服务冷冰冰、办事慢腾腾”；有些乡镇、街道和村、社区等基层组织对群众简单粗暴，这些突出问题，说到底是脱离群众的问题。
产生这种现象原因：
第一、官僚主义和形式主义作祟。基层工作者为完成上级布置文字材料加班加点、绞尽脑汁。解决实际问题，则显得精力不足，有心无力。
第二、部分领导一味紧盯乌纱帽，忽视群众权利，这种仅对上级负责，对群众漠视和不予理会现象便有了生存沃土。
第三、 基层单位权力小责任大，政府公信力下降，对广大群众来说，基层最具说服力。
[对策措施]
加强基层服务型党组织建设为抓手，组织服务队伍、搭建服务平台、完善服务制度、健全服务保障体系：
首先，建设强有力领导班子是首要任务。深入开展党的群众路线教育实践活动，就是要通过教育与实践，切实增强党员干部服务群众、做好群众工作的意识和能力。
其次，方便快捷的服务平台是必备硬件。基层组织最接近群众、最了解群众需求，把合适事放手交给基层去做，有助于夯实基层组织基础。
最后，要加强党建创新和基层党组织建设。切实把党各项惠民政策和惠民措施真正送给群众。
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(责任编辑：Rukawa kaede)