国家公务员专岗专训:铁路公安面试真题演练二

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　　【例】乘客在高铁厕所吸烟，报警器响了，列车减速，然后这个乘客在厕所躲着不出来，这时候引起其他乘客恐慌，作为民警你怎么处理?

　　【参考解析】

　　乘客在高铁上吸烟引起报警器响，造成列车减速，并引起其他乘客恐慌，情况是十分严重的，我会立即采取措施，积极处理。

　　首先，我会立即赶到现场了解情况，了解情况后，在高铁列车上通过广播等与其他乘客沟通说明情况，消除大家的恐慌情绪，安抚好乘客，请大家放心。

　　其次，立即到达这名乘客所躲藏的厕所，与其对话沟通，让他能够了解到问题的严重性，并向他讲清楚配合我们工作的重要性，请他能够立即出来，协助配合我们解决问题。

　　如果这名乘客能够通过我们的沟通后自行出来，认识到问题的严重性和自己的错误，配合我们解决问题，我们会请技术人员立即对烟雾报警器进行检修，在最短的时间内使列车恢复运行。

　　如果这名乘客不能通过沟通认识到自己的错误，我们也会采取一些强制的措施和手段，解决好目前的问题，并对这名乘客做出相应的处理。

　　在事情解决以后，我们也会在列车内进行宣传和教育，并注意随时检查，使这样的情况不再发生。

　　【个性提高】结合本题设问情境，可以根据铁路公安常用到的一些常识和法规更有针对性地、具体地说明情况，解决问题，使答题更有针对性、更具体真实，更符合做为一名铁路公安的岗位职责。对上文，可以进行适当修改：

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