国家公务员面试专项专训:邮政局面试考情考务分析

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　　面试是成为一名合格公务员的必经环节，要在面试过程中胜出，首先要了解近几年的面试试题命题规律，只有这样才能在面试的准备环节重点突出.有的放矢。华图公考面试专家对国考的面试题目进行了详尽的梳理和深入的研究，总结出了邮政局面试题目所具有的特征。

　　1.1考情分析

　　公务员考试面试包括结构化面试和无领导小组讨论两种考察形式。当前邮政局面试主要以结构化为主。

　　通过对邮政局面试真题的统计分析可以看出，结构化面试题目大体分为以下六类：综合分析、人际沟通、组织管理、应急应变、情景模拟、自我认知。

　　总体来看，邮政局面试真题呈现出以下规律：

　　(1)能力考查全面，创新渐成趋势

　　纵观邮政局考试历年面试真题我们发现，考试面试题目涉及了对公务员所要求的各项能力的考查，但最常考的题型仍然为传统的综合分析、组织管理、应急应变和人际沟通。与此同时，情景模拟崭露头角，自我认知与职位匹配类题型开始转为隐性考查，材料题逐渐占有一席之地。可见，国考面试由前几年的中规中矩，开始向创新性和灵活性进行倾斜。

　　(2)材料题成为新宠

　　在2012、2013年的邮政局面试考试当中，材料题所占比例很大，尤其是2013年的考试。但材料题考查的仍然是传统的五类题型，因此，与传统题型的测评要素是基本一致的。此外，还能够考查考生阅读、理解、分析、解决问题的能力，减少考生答题的盲目性和面试评分标准的主观随意性。因此，提醒考生针对这类题型不用过于担心。

　　(3)组织管理突出微观执行

　　2012、2013年国考面试真题中，组织管理命题以各种手段剥夺了答题“模板”的生存空间，从组织整个活动改为聚焦某个阶段，以及根据某些细节给出针对性的组织方案等等。可见，组织管理命题中，要素的完整性逐渐弱化，而策划的创新性则日渐凸显，如果考生缺乏统筹意识，一味注重要素的罗列，在现今的面试形势下，无异于舍本逐末。

　　(4)应急应变突出解决问题

　　国考面试中的应急应变类题型，命题中侧重复杂局面的应对，要求考生在具有压力的情况下，情绪稳定、思维敏捷、反应迅速，既能随机应变，又不丧失原则，不违反法律、道德，以灵活的方式和周到得到的步骤处理好突发或棘手问题。

　　1.2考务分析

　　(一)面试信息

　　2014年国考邮政局系统面试主要考查考生的综合素质。时间为2月底3月初。

　　(二)面试形式

　　面试形式全部是结构化面试。

　　(三)面试题量及时间

　　邮政局系统面试题量一般在4-6道(有的题含追问)。面试时间一般控制在30分钟以内，采取考官读题，考生听题的方式。此外，如果是材料题则是在备考区阅读材料，时间一般为10分钟左右，阅读结束后直接进入考场答题，材料不允许带入考场。桌上有草稿纸和笔供考生思考和记录。

　　1.3邮政局系统面试备考方案

　　依照以上对邮政局面试特点的分析，考生可从以下几方面进行备考：

　　首先，考生要认真研读邮政局系统发布的面试公告，及时掌握公告上给出的对考生的一些要求，如特殊岗位的考生是否需要参加加试，面试时需要携带各种文件、工具等内容提前做好准备。

　　再者，考生要对面试题型有针对性的进行模拟训练，通过练习来熟练掌握各类题型的答题技巧和方法，并结合自己的岗位特点形成具有个人特点的面试作答。并通过在平时的模拟训练中，不断的进行学习总结，这样考生不但可以增强自己的综合分析、信息组织等能力，还可以在此过程中进行仪态仪表、语言表达等方面的全面提升。

　　最后，在邮政局系统面试中，考生在平时的准备中，认真了解自己报考岗位的专业要求，通过网络查询、阅读文献等方式来了解一些社会热点事件，学习一些专业案例的处理方法，丰富自己的专业理论知识和实际案件处理经验，提高自己的专业素质。

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