2013国家公务员考试面试备考：考前焦虑原因及对策

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　　2013年国家公务员考试笔试已过，紧接而来的就是国考面试，这就意味着笔试突围的考生还要继续紧张的备考。在备考过程中很多考生会出现考前焦虑，华图公务员考试研究中心特为考生分析考前焦虑产生的原因及应对策略，帮助考生高效备考。

　　对于考前焦虑，或许我们都经历过，知道考前会不安，考时我们会紧张，伴有出汗、肌肉紧张等身体症状。考前焦虑是人们处于失助和紊乱状态下的一种习惯性的、条件性的情绪反应，是人在面临考试时产生的一种特殊的心理反应，受个体认知评价能力、人格倾向与其他身心因素所制约，以担忧为基本特征，以防御或逃避为行为方式，通过不同程度的情绪性反应表现出来。 考前焦虑分为低、中、高三种不同程度。有研究表明，焦虑水平与学习效率呈倒U字型的关系。一般来说，保持适度的焦虑，有助于激发自身动机和潜能，提高学习效率和考试成绩;但若焦虑程度过高，就会分散阻断注意过程，干扰回忆、思维过程，从而影响考试水平的发挥，低于考生期望值。

　　对于临近面试的考生来讲，产生过度焦虑的原因是多方面：

　　一是对面试结果的心理预期高，尤其是有翻盘需求的考生，过度焦虑更为常见;二是考生个性气质自身特点导致，例如性格内向，情绪稳定性不够，心理承受力低，导致过度焦虑;三是性别差异，女考生通常比男考生更易产生挫折感，特质焦虑高;四是考生对课程内容认识存在一定偏差，期望值过高，容易认为课程内容可操作性不够;五是考生对自身认识不够，对自己目前的实际水平和提高路径缺乏明晰的了解。

　　考生出现过度焦虑的情绪，会抑制注意、记忆、思维水平，导致面试水平达不到本来可以预期的程度，甚至语言组织和逻辑思维都出现一定的混乱，给考生带来很大的困扰。因此，讲师在授课过程中，需要针对这些考生，进行内容调整，以达到预防和减轻焦虑的目的，为考生提供更大的帮助。

　　考生考前焦虑应对策略分析

　　一、在开场语时就对考生可能出现的心理问题进行一定讲解，通过打预防针，预防一些考生可能出现的问题。尤其是针对考生急于求成的心态，必须进行耐心的梳理和讲解。

　　二、在面试概述模块加入更多具备可操作性的细节内容，例如进场抽签后，不管抽到什么签次，都应进行自我暗示这是好签，并根据不同的时段考官的不同心理状态调整应答策略，以迎合考官心理。

　　三、在课堂提问和答题辅导时及时发现不同考生的心理变化，并利用零散时间及时进行调解。

　　四、在答题思路讲解时，引导考生按照实战和出题要素来选择答题要点，进行语言组织，并学会时间控制。

　　五、尽可能了解各个考生所处的不同水平阶段，对每个阶段的考生都给予具备可操作性的成长路径指导，随时关注其答题水平和心理状态的变化，指导其进行调整。尤其是处于两端的考生。对于来训练之前就已经具备较好基础的考生，更要加强心理疏导，否则由于过度焦虑带来的抑制作用，可能会导致其面试时发挥不出应有的水平;同时还要引导其进一步揣摩出题人的命题意图，以期答题达到一个新的高度。

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