2011-11-13 面试每日一练

华图教育每日一练——11月13日

你发现其他单位的财务室的工作上有问题，就向其领导提出改进意见，他很生气，向你领导反映，领导批评了你，你怎么办？（华图资深研究员 杨冬）

【参考要点】

与别的单位打交道是我们工作中必不可少的环节。这关乎到单位的形象，同时，也关乎到个人的荣誉。我们在处理这件事情上要首先做好本职工作，本职工作是做好其他一切工作的基础。

要主动承认错误，表示以后在遇到这种情况之前要积极地和领导进行汇报，而不是是私自和对方财务交流。

要积极地反思工作的态度和方法是不是有问题，提出的意见是否得当，是不是在提意见的时候没有及时争取其他人的意见，在这种情况下如何理解问题。

对这种问题要积极用书面的形式向领导说明情况，因为是财务出现了问题，可能有更大的问题在这里，我要本着对群众负责任的态度。积极想办法解决这个问题。

和本单位领导请示，对问题的的处理意见。找到对方主管领导赔礼道歉，并争取对方自己的谅解。

在求得对方谅解的情况下，对反映的问题予以说明和有效的核实，积极的了解相关的内容进行分析和联系。针对具体的问题进行有效解决。

对此项事件引起高度重视，在工作中本着，先汇报，在请示的原则，对问题要不断的分析和理解。针对具体的问题，以后注意办理事物的程序。

华图链接：于老师：走基层，转作风，树新风

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