华图郑岳峰做客百灵谈公务员考试实录

　　主持人：各位网友大家好！欢迎大家来到我们的百灵直播室，山东省的公务员考试马上就要开始了，我知道广大的考生都在紧张的备考当中。我们今天专门请到了郑岳峰老师来给我们讲解考试技巧。郑老师是法学博士，华图公务员考试研究中心资深研究员，主讲申论。

　　在本次直播开始之前，我们首先提醒一下各位考试，本次考试时间是在4月8号，报名截止时间是在本周日(3月25日)。先请郑老师跟大家打一个招呼吧。

　　郑岳峰：大家好！我主要是研究申论的，这也是我今天讲解的一个主线。

　　主持人：郑老师，已经有网友发上来问题了，这位叫机器猫的朋友问：今年山东公务员考试的申论试题由往年的180分钟调整为150分钟，行政职业能力测试试题由往年的90分钟调整为120分钟，您怎么看呢？这是不是意味着申论难度有所降低，行政职业能力测验题题量有所减少？

　　郑岳峰：从去年的情况看，的确和这位同学说得一样，我们山东省的考试的确有点另类，就像这位朋友说的。今年申论考试时间由180分钟调整为150分钟，行政职业能力由90分钟调整为120分钟。那题型会不会有所变化呢，那答案是肯定的。这就意味着山东申论的阅读量在7200字左右，所以对阅读速度的要求特别高。这就造成了两个方面，一个是我们文字阅读量非常大，另一方面我们自己答题量也会非常大。按照这位朋友的分析，考试时间在减少，我的判断，包括我们从各种渠道得到的信息是，一般情况下申论的考试文字资料在7000字左右是很正常的，不会有太大的变动。唯一的变化是什么呢？我们说申论从180分钟减少到150分钟，后面的题目可能是三道，不是五道。这样需要我们表述的题目在减少，但是阅读的量是不会有太大变化的，因为7000多字的阅读量是很正常的。

　　行政职业能力测验而言，山东省发布的招考通知是行政职业能力测验时间由90分钟变成了120分钟，肯定会有变化。我们先不说山东省公务员考试，我们先说一下全国和中央公务员考试。去年中央的行政职业能力测验这一科目，它的考试时间也是120分钟，两个小时。它的题量是 140道题，也就是说120分钟需要完成140道题，我们还要有涂卡的时间，这样每道题目不到40秒，那怎么掌握时间呢？其他兄弟省市的考试，也是120分钟，题目也是130道左右。所以我们会发现一个很有意思的关系，一般题量会比考试时间多出10个。比如说山东省去年的行政职业能力测验是90分钟，考了100道题，唯独中央题目比较大。按照这个准确的分析，我觉得基本上是不会错的。因为山东的公务员考试也在回归主流，以前是比较另类的，跟全国格格不入。从现在的把握来看，90分钟到120分钟，如你所讲，题量肯定会增加，而且增加的数量会在120—130道题左右。因为这是命题专家的一个思路，必须要让你用30—40秒回答一道题，因为行政职业能力测验的题目并不很难，主要是考你的应对性，你在一个比较复杂的情况里如何应对，关键要发挥你的能力特长，专业特长。比如说你是数学专业毕业的，或者是逻辑学毕业的，你可以先发挥你的特长，其他的先放一下。因为命题专家出这么多题目，本身就是没想让你把题目做完。他的考察面不是每一个细节的题目，而在于宏观面如何落实，如何总揽全局。所以就行政职业能力测验的分析，从考试时间的变化，题目肯定会增加。行政职业能力的规律是让你40秒答一道题，由此我们分析山东省的题量会在130道题左右，比中央的题量少一点。

　　主持人：这位网友问郑老师说，我做了一些历年的真题，发现数量关系这部分耽误时间较多，是不是放在最后答比较好？答题的顺序是按照试卷的顺序做比较好，还是按照难易程度比较好？答题卡提前几分钟涂比较好，还是一边做题一边涂好？能不能给大家说一说您对这个问题的看法呢？

　　郑岳峰：这个问题我昨天在济南大学的演讲也提到了，首先我说，我们不要被自己心理上的误区所误导，不要被完美主义的心情所误导。前面我讲到行政职业能力测验这一科目，命题者本身并不在于每一道题目，而在于考查答题者良好的心理素质，你能否避重就轻，能否发挥自己的特长。

　　比如说你的数量关系比较差，你当然可以放到最后来答。我们说行政职业能力测验考试时间是非常紧的，也许你把所有问题都答完了，你还要涂卡，那你的时间并不太多。我想说什么呢，你可以先答别的题目，数量关系可以放到最后，但是你一定要留出一些时间，否则你可能答题的时间都没有。

　　关于涂卡，是答完再涂还是边答边涂，一边考试规定都不允许在试卷纸上做记号，但是实际操作中不是这样。只要你不是恶意的破坏卷面，故意留什么记号，一般在试卷上用铅笔留下记号还是可以的。所以我总体的思路是先做题再涂卡，因为你本身思维非常好的话，你这样涂卡就会被中断。我们思维灵活的时候，会发挥出非常好的状态。我的建议是先答题，最后预留出15分钟左右的时间来涂卡。所以应该以你的能力为参考，而不是分值。

　　主持人：不知道这位网友听懂没有，老师的意思是先依据自己的能力，先答题后涂卡。

　　主持人：想问一下行政能力测试的得分标准如何？今年常识题里面法律和常识题占的比重还是很大吗？

　　郑岳峰：是这样，从中央和其他省市的考试情况来看，主要还是法律常识，其中包括刑法和刑诉法。但是从山东省的考试情况来看，山东省的考试面会比较广一些，它包括法律常识、人文常识、历史、马克思主义历史、人文的常识，还有科技、公共管理这块。当然，法律常识会占到相当大的比例，其他常识仍然会考。不像中央和其他省市一样，主要常识判断都是法律常识。中央去年是这样的，考试大纲是指常识判断主要侧重于法律常识的运用，结果25道题目都是法律常识。山东历年的情况来看，它比较广泛，而不会侧重于法律常识，当然法律常识还是比较多的。从标准判断而言，除了湖南省的公务员考试，它会明确告诉我们，比如说数量关系每题1分，那个题每题1.5分。除了湖南省明确告诉我们每道题分值以外，中央和山东省的分值都是严格保密的。为什么这么做呢？刚才我说了行政职业能力测验考试的科目侧重在复杂的情况下，你如何应对，如何把分值公布了，你会按照分值来答题。这样公务员考试对于在纷繁复杂的情况来做出判断。一般来讲，数量关系这块分值稍微偏低，但是总体不会相差太大。

　　主持人：我们先放下这块，看一下申论的问题。郑老师，我们想问一下，您认为今年的申论会侧重于哪些方面呢？我们现在看新闻还有用吗？

　　郑岳峰：首先回答一个问题，最近一两个月的新闻是没有考试价值的。有一个问题要澄清，我们以为申论考的就是时事政治，几年前的问题也会考，比如说这些问题事关民生，长期都存在。比如说教育问题、住房问题、医疗教育问题等等。本年的两会刚刚结束，我们说两会之间重要的问题就是关注民生，关注弱势群体的权益。我们的政府管理的执政风格，会直接影响到我们的公务员考试中来。比如说去年的考试，湖南考了新农村建设、江西考了宏观建设这块。所以申论这块更加注重于民生，与老百姓生活密切相关，局部的、细部的问题，而不是以往的宏观、空洞的问题。比如说中央去年考了土地征用。这就需要我们有一些法律常识，比如说就需要我们知道土地交易的两类市场，是公共建设需要还是建设商用房，我们说按照土地征用的用途来区别土地交易的两类市场，在这两类市场中，有不同的交易规范。比如说出于公共建设的，由当地政府跟老百姓谈判。比如说商品房建设的话，完全应该按照市场来，所有的程序比较公开透明，双方的地位必须平等。从中央的申论考试我们可以看到，现在的考试已经不是原来八股文的考试，而是更注重于应用，其中涉及到法学的常识、经济学的常识、政治学的常识。

　　就申论考试而言，它的写作技巧的确重要，比如说我们整体框架应该如何安排？如何谋篇布局，但是写作技巧这是一个条件，最重要的还是如何对问题进行分析。前面我们已经引出了一个就是说本届政府主要的关注点就是民生，关注老百姓的具体生活。从去年开始，讨论得比较激烈和热烈的是社会保障问题、大学生就业问题一直焦点，还有住房问题。我们不能说这是哪一年的问题，而是从02年、03年开始一直就被关注的。我们现在的社会是和谐社会，凡是有可能导致不和谐的，有可能导致冲突的，这些都是焦点。比如说中央考土地征用，为什么会考呢？是因为有些地方土地征用中的暴力问题，引发了大量的农民上访，这样就严重的影响了社会和谐。我们说土地征用考了，那房屋拆迁同样可以考呀。还有教育问题、医疗体制改革、房价调控，这一系列的问题都会作为宏观。

　　就宏观上需要把握的两个点是什么呢？刚才讲的是细节的，宏观的一个是和谐社会、一个是新农村建设。特别是我们山东，尽管湖南、河北都以新农村建设考了，但是并不是说我们山东就不会考，因为各地都有不同的思路。和谐社会本身不会作为考点，但是会作为贯穿整个我们公务员考试的主线。我们很多时间都会以和谐社会作为一个思路，比如说土地征用问题，我们说土地征用中存在的种种问题影响了民生，很多问题都可以上升到和谐社会的角度，用和谐社会贯穿我们答应思路中。这样就会牢牢把命题者的思路给把握住，就和谐社会而言，山东是农业大省，这个应该把握住。

　　主持人：郑老师说，一定要把和谐社会作为主线，平时要多关注民生方面的问题。郑老师您刚才说到关注问题的这个问题，您能给大家说一下，大家平时看新闻的话，有可能出题的材料有哪些，比如说报纸等等的。

　　郑岳峰：首先我们应该拿到的资料就是《半月谈》还有《人民日报》，还有新华社的《新华文摘》，里面的问题比较集中，有些社会热点都在里面。但是，现在是网络社会，很多问题都已经公开化。所以我们有时候也要关注比如说人民网和新华网，这些都是官方的重要的渠道。还有重要的网站，新浪、网易都要看，重要的新闻网站，还有我们国内非常有名的、新兴的百灵。

　　《半月谈》、《人民日报》是权威的东西，但是我们的信息不要单一化，要多元化，一些网站都要多关注。还有一份报纸要特别关注，很多公务员考试材料都来自这里，那就是《南方周末》，它相关的一些报道比较敏锐，虽然不会直接考，但是相关的一些报道都会被很多地方公务员考试直接拿来作为材料。很多《南方周末》报道比较深入，而且都是请很多方面的专家来分析一些社会问题。纸媒体我们需要关注的是《半月谈》《人民日报》《新华文摘》《南方周末》，网络媒体也要多关注，不要让我们的信息渠道单一化。

　　我觉得考生单纯看新华网的话也不一定好，因为这些媒体的角度，主要是站在政府的角度。但是你要分析一个问题的话，不一定单纯是政府的问题，要关注我们社会应该怎么做？人民应该怎么做？应该是多渠道的，所以大家应该多关注一下各个媒体。

　　主持人：对，欢迎大家多关注一下我们百灵的新闻频道。这位网友也提到了，说考试马上就要开始了，请您谈一下就现在来讲怎样复习才可以达到事半功倍的效果

　　郑岳峰：是这样，这个问题我在济南大学也讲过，我认为就行政职业能力测验而言，言语理解、常识判断，这些主要是*平时的积累。我觉得我们重点可以关注于数量关系和材料分析，有些人认为自己数学基础不好，逻辑学也不好，这也没有关系，其实数量关系主要考的是高中的一些数学，主要是考你短时间的判断应用能力。所以这个时候，我们大概能花几天的时间，找一个熟悉的比如说数学、统计学专业的朋友，所以自己下点功夫，归纳总结出答题的分类，我觉得这几天有可能给我们带来突破的可能是数量关系和材料分析这方面。因为常识判断方面，光法律而言，知识产权法、继承法、婚姻法，种种每部法律考得很多，所以我觉得常识判断主要*平时的积累。但是数量关系就可以依*最后这几天的冲刺得到一个高分，还有资料分析。

　　就言语理解与表达和判断推理这块，这跟前面说的这两种不一样。相对来说言语理解表达和判断推理这部分，既需要平时的积累又需要最后的冲刺。比如说言语理解与表达，它给你这一段材料，由此可以概括出一个什么中心思想。我们说汉语言的表达，特别重视于前期的铺垫，种种悬念的造成，但是有可能前面花里胡哨、眼花撩乱的说了很多。这个是中文的特点，正是因为中文表达的这个特点，我们才需要掌握汉语言的语法结构和逻辑结构，这一点可以回到我们中学语文课，看这个章节是如何产生的。我们说重要就在“但是”和“而且”后面，还有“由此”“看出”这些关键词都可以有效的帮助我们把握段落的中心，排除一些不必要的干扰。

　　我们说判断推理部分，去年山东的题型主要有三种，一种类比推理、一种是图形判断，一种是演绎推理。

　　比如说牛，是一个四只脚的定义，哪些图形会符合这个判断呢。我们知道主语是牛，题干是四只脚，我们形成一种思路，迅速在ABCD种做出判断，都是有规律可寻。图形推理这块，对逻辑的要求并不是太高，给出我们四个图形，让我们选出前面一个图形变化相一致的，比如说前面的图形变化是顺时针、翻版、黑影等等。图形判断主要侧重于我们良好的平面感的把握，这一块很多朋友可能觉得很困惑，包括我本人的平面感不是太好。可以给大家带给一个信息，由于公务员考试主要侧重于考试我们的综合能力，主要考的是一种直觉感，相对而言对于公务员考察的尺度也不是太强。在这样情况下，从中央到各个地方，图形推理分值都在减少，所以给大家这样一个信息，图形推理分值比例都在下降。但是也要引起注意，毕竟公务员考试分值相差一分，排名就差了很多。

　　主持人：我们很多网友都问了申论的写作问题，很多人说我学历很高，但是申论写作的分总是不高。这位龙卷风的朋友就问，郑老师您认为这个申论写作中有没有固定的模板，您在平常的教学中有没有一个固定的框架，可以供我们参考吗？

　　郑岳峰：这的确是一个普遍的问题，有很多的硕士、博士，他知道这个问题怎么解决，但是对于这个问题的思维是碎片式的，我们无法把这种碎片式的判断思维整合到一个框架当中去。我这里举申论的最后一篇文章分析为例子，最后一篇文章主要是针对于社会民生问题做出分析，写一篇论文。很多人反映无法知道如何谋篇布局，章法是怎么样的？我们说这就和托福、雅思考试最后的文章一样。我们知道公务员考试也有一定的模式可寻，但是我在这里告诉大家，任何模式都不要生搬硬套，不可以过于生硬，如何大家都按照一定的模式、千篇一律的话，那公务员考试的意义何在？所谓的答题模式只是一个基础，主要是我们的分析，就是我前面提到你是否可以应用政治学的角度来进行分析。因为某些解决问题的方式，材料里就有，关键是看你的概括能力。

　　我们说一些文章，也是经过我自己的总结归纳，根据总理的讲话稿，尽管总理的讲话稿很长，有几万字，但是很清晰的，第一段讲什么、第二段讲什么，都很清晰。包括新华社的社论、人民日报的头条评论，都是有规律可言。

　　申论的写作我们可以分为四个部分，第一个部分指出该问题有哪些意义、重要性、有哪些影响。比如说我们土地征用问题事关社会稳定、直接影响到人民的福利和社会安定。比如说我们说土地征用中的暴力执法问题，我们都可以提。只有这个问题如此有意义，才值得我们政府关注、才值得我们这样加以分析。这是很多政治性的文章，包括总理讲话稿、新华社的文章，都是按照这个套路来。

　　第二个我们指出在该问题中，我们政府确实存在哪些不足，主要是指出问题所在。比如说土地征用问题中，有哪些问题呢？我们前面提到了土地补偿的费用过低，暴力执法，土地补偿不能完全拿到农民手中，比如说乡镇政府会截留一部分。在你指出该问题存在哪些缺陷之前，应该先交代一下党和政府存在哪些优点，先说优点，再指出缺点。比如说说“党和政府对该问题非常重视，已经采取的哪些措施……”，然后再说有哪些措施。

　　主持人：一分为二的看。

　　主持人：对，对，主持人说得非常好，要一分为二的来看，马克思主义观点嘛。

　　第三部分，我们就对这个问题进行分析，分析一下这个问题产生的原因。分析原因一般情况下，我们是一个非常重视思想教育的国家，非常注重理论说服的国家，什么事情都会想到思想观念的问题，所以之所以会有这样的社会问题，之所以会有这样的不足，一般我们都可以在思想观念上找原因，所以思想观念是我们一个非常重要的角度。比如说法制，我们国家还不是一个法制健全的国家，比如说几年来，药品安全、食品安全问题频频发生，主要问题就是法律、法制还不是很完善、健全。所以法律角度也是一个非常重要的角度。为什么说煤矿瓦斯爆炸频频发生，安全生产问题频频发生，这就是行政监管问题，中国很多问题就是行政监管不到位等等很多了。但是我们一定要结合材料本身，不可以生搬硬套。

　　第四部分就是解决问题了，根据产生问题的原因，比如说思想观念的原因，我们就可以深化引导教育，加强各地方党政机关的教育。比如说土地征用问题，很多问题来自于地方政府的政绩观、错误的发展观，忽略了农民的利益。我们可以说针对这些错误的政绩观、发展观，要扭转地方政府的观念。法律问题，我可以健全法律、法规呀。比如说房价问题，我们可以分两个方面来，造成房价的一个具体原因可能是我们商品房户型太大，户型大当然总价高。这样我们主要的对策就可以增加中小户型，这些具体技术问题，就不是刚才我们讲的模式了。

　　再回顾一下，第一部分先交代该社会问题的意义、影响或者负面影响，可能带来的后果是什么？第二部分我们交代政府取得的哪些贡献和成效，但是还存在哪些问题。第三部分我们分析问题产生的原因。第四部分我们讲解决问题的方式。最后我们说要站在社会和谐的角度，解决什么问题、推进什么问题，这样画龙点睛，取得很好的效果，这样也会使我们整个文章显得严谨有序。

　　主持人：听郑教授这样一讲大家就明白了，申论写作还是有模式可循的，但是材料分析还是要*我们平常的关注，郑老师主要提了一下我们和谐社会的问题。

　　这两位网友都谈了这个问题，请您谈一下申论要不要多做一些模拟题呢。

　　郑岳峰：是这样，我觉得我并不提倡大家多做一些申论的题目，与其把时间花在写上面，不如多看看报纸。反而是行政职业能力而言，很多问题都是有规律可循，所以大家可以把精力放在数量分析和材料分析方面。申论如果要练的话，你可以把最后一篇文章来做一下，练一下手。其他方面的，你像去年中央的题目问你土地交易的两类市场怎么划分，像这样的问题你需要练吗？其他问题都是细节问题，我觉得你没有必要很完整的去练，可以找一个问题来练一下语感。特别是现在市场上，我们说有些资料良莠不齐，一些出版商搞出一些试卷出来，名字很诱惑，但是实际上就我来看，现在一些模拟卷都是一些商人临时找了几个人而纂出来了，不是正儿八经的编出来的，很零乱，没有一条很清晰的主线。我建议大家还是拿真题来练。

　　主持人：郑老师说了很多在复杂当中需要注意的问题，我们知道考试就剩10多天的时间了，我觉得在考试当中肯定也有一定的技巧，能给我们考生具体点拨一下吗？

　　郑岳峰：行政职业能力这块我还是要重复一下，走出完美主义的误区，我们说没有谁120分钟之内把130道题都做完，这种人寥寥无几。你不要因为一道题不会做就怀疑自己了，这个没有必要。因为行政职业能力这块每个人都有自己的特长，没有因为有一道或者几道题目而垂头丧气，不会做就先扔下。还有一个问题，有的人前面过于重于做答案，但是后面没有时间涂卡了，我觉得最少有留出5分钟的时间，最好是15分钟左右吧，这样比较保险一点。

　　申论方面呢，我们大家习惯在草稿纸上乱写，申论因为要发很多的材料，我建议大家，大家可以在上面有铅笔在重点语句上做一下标记，大家不要把材料弄得太乱。

　　我曾经看到申论一份非常优秀的答卷，里面涉及到经济、政治学等等。但是我看了好几位考官并没有给出很高的分数，为什么呢？因为我们国家处于这个阶段，解决很多问题都是一个过程，不要过于焦躁、不要过于焦急，这位考生在答案过程中提到了相对而言比较激进的字眼，所以我提醒大家，要和我们国家的进程保持一致。其实改革都是需要一个过程的，不是一役而毕的，所以要有一个目标，所以申论答题的时候要注意。

　　主持人：这位网友问，我们注意到公务员考试试题一年比一年难，那么您认为随着公务员考试热度的增加，明年的试题会不会难度更加大呢？

　　郑岳峰：我不这样认为，行政职业能力的问题基本都是稳定的，申论也是稳定的。就山东而言，只是考试时间有改变，仅仅是题量的增加，题型没有变化。我们刚才说过，行政职业能力的考试并不在于问题有多难，而在于你能不能在有限的时间内做出应对。其实每道题目并不是很难，关键是对答题总体战略的把握，和我们平时的积累，所以行政职业能力并没有难度的巨增，相对而言一直比较稳定。

　　就申论而言，我认为也仅仅是一个风格的转变，而不是难度的增加。比如说中央的考试，从原来的很空洞的问题，转到了技术性的环节，比如说土地的征用问题，这是一些技术性的问题。我认为就申论而言，并不是难度的增加，而是向技术性来转变。所以我们在平时就不要老是关注一些空洞的问题，而是关注一些技术的原理，比如说土地征用问题，具体有哪些点。这就是行政职业能力和申论我们应该注意哪些点。

　　主持人：这位网友说，郑老师我现在好紧张啊，有没有什么好办法可以避免呢？

　　郑岳峰：这是正常的，如果你很重视一件事情的话，你就会很紧张。这是一件好事，这说明你很认真，很认真的准备。做任何事情，我们说结果并不重要。我喜欢一句话，是英国哲学家柏林的一句话，我一直很喜欢，作为我的座右铭，我自己自己焦虑、迷茫的时候*它来鼓励我自己，现在就把这句话给大家给大家分享一下。柏林 他说在你唱出这支歌以前，这支歌在哪里呢？答案是哪里都不在。是唱歌和作曲这种行为让歌曲产生。生命也是如此，它不是我们预想出来的，而是一步一步走出来的。所以我建议各位，不要太焦虑，要一步一步的走出我们的生命之路。

　　主持人：这位网友问我们华图什么时候有辅导班呢？我们想去上。

　　郑岳峰：我们的工作人员就在外面，本周末我们就有一个辅导班，这个我们的辅导班主要是侧重于公益性质的。

　　主持人：感谢郑老师今天为我们大家做了这么多详细的讲解，今天由于时间的关系我们的访谈就到这里，大家在复习中如何还有什么问题，可以登陆我们百灵的教育频道，里面有一些相关的信息。感谢我们华图公务员考试研究中心，感谢济南亚伟速记公司，感谢各位网友的在线长时间的关注，我们本次访谈就到这里。

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